問:網站突然登錄 不上了,設置服務器完成變更線路麻煩技術員幫忙處理下IP地址變更 ,127.0.0.1服務器賬號 密碼:**********,變更線路 更換IP
答:您好,我司已為您配置ip,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器IP是不是又被攻擊了?網站又卡頓得很啦
答:您好,我司查看服務器負載并不高,請您提供下域名信息,我司訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://hi.veizu.net/
答:您好,當前核實到該域名解析到的是:,目前測試訪問站點是可以打開頁面的,如圖:
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個主機的系統盤滿負荷,剛電話聯系了的賬號
答:您好,核實到您程序文件都是放到www目錄下的,該目錄下的文件并沒有放到數據盤,是放到系統盤的,且查看www目錄占用比較多,如圖:,是網站程序的錯誤日志占用空間較大,如圖:
請核實下是否可以刪除這些日志來釋放空間?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以刪除,請幫忙刪除
答:您好,核實到您已經自己刪除了日志文件釋放了空間,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:j1212.com,續費年限:1年,錯誤原因:未能獲取轉移密碼,請聯系客服。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,j1212.com已為您提交轉移接口續費中,轉移周期5-7天左右,請多關注狀態,若轉移失敗,請直接續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.huanbaolajifang.com網站首頁打開慢,站長工具測速:網站響應速度在2500多毫秒,升到了獨享云主機基礎性,還是慢,沒有升級前更慢,請幫我處理下謝謝。
答:您好,核實到該主機目前處于拆分狀態,這邊已經開啟了百度云加速,請等待20分鐘解析生效后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.huanbaolajifang.com/網站打開還是慢,響應速度還是2000多毫秒,請幫我處理下謝謝。
答:您好,查看到百度云加速已經生效了,如圖:
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后,再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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