問：請重新設置一下安全組的80端口。我服務器上網站后臺上傳不了商品,請重新設置一下安全組的80端口。我服務器上網站后臺上傳不了商品
答：您好，
如果您本地可以打開網站可以正常訪問，說明您本地到服務器80端口是可以連接的，安全組并沒有限制，網站后臺無法上傳，建議您根據報錯信息請網站管理人員核實下呢。
問：127.0.0.1
答：您好，
問：剛剛給你檢查了下為什么我寶塔的數據庫連接不進去了？
答：您好，我司查看nginx沒啟動，已啟動 可以打開了請在測試，但是我司查看您設置的mysql的密碼太簡單了，建議您重置設置一個復雜的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩大佬幫忙找回下代理平臺 的 管理員 賬號 和密碼，謝謝
答：您好，根據您的反饋，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 進行代理平臺帳號重置操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個客服發過了，操作了，不行。我做不到啊
答：您好，已重置了，請盡快自行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：專屬密碼 麻煩也告知一下，謝謝
答：您好，專屬密碼已清空，請登錄時重設,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql5.1升級到5.6失敗，已經電話溝通過，可以升級到5.7，請減免手續費
答：您好，已經申請幫您重新遷移到新服務器,預計半小時內完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站內容打包keyontechs
答：您好，
已打包到www目錄下名稱：pack__55540.rar，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺虛擬主機升級出錯 host:baeeq009 b007(國內電信機房windows)->b002(國內電信機房)
為了不影響客戶使用，我已經在35.com中幫客戶升級了，但是代理平臺的這個問題請檢查一下，以免今后再影響其他客戶升級。以下是出錯時的日志：
答：您好，請問您對應是升級主機出現了錯誤嗎?其主機在我司主站升級沒有錯誤提示是嗎？查看您對應截圖說明其是說的主機mysql版本錯誤導致升級錯誤，您不妨提供一下相關代理平臺后臺管理員賬號密碼和專屬密碼，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再強調一次：你在后臺看到成功，那是因為我在你們網站操作的。
我現在反饋的是代理平臺上升級失敗，不是35.com升級失敗。
另外，我也不認為是代理平臺源碼的問題（一直在用的源碼，經常有客戶升級虛擬主機，都沒問題，就只今天升級這個主機的時候出錯了，我個人認為若不是網絡方面的原因就是上級系統出現了錯誤的限制。。。）。
請將該問題轉交開發部主機，他看一眼日志，也許就知道問題在哪了。
答：您好，非常抱歉代理平臺針對 mysql數據版本有檢查，請檢查您傳的mysql版本是否和原版本一致,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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