問：idc.2340.cn 咱們的代理平臺賬號密碼忘記了,idc.2340.cn 咱們的代理平臺賬號密碼忘記了
答：您好
可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級數據盤后還是原來的大小，重啟過多次，使用df -h 查看下磁盤信息還是沒變，
答：您好
升級后系統(tǒng)內部不會自動增加,需參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作,我們可以協(xié)助您擴容,但會重啟服務器,請回復知悉,我們?yōu)槟鷶U容 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這里擴容不了，請求官方幫我把購買的80G擴容到數據盤
答：您好
問：這臺服務器打不開 遠程連接不上 有登錄界面 但輸入密碼后無法登錄
答：您好，
測試您這個ip地址可以連接進去，如果是有登陸界面應該是網絡已經連接上了，您核實下密碼信息是否輸入正確。
問：4.啟動后臺隊列服務隊列服務需要配置服務器守護進程，必須用服務器管理員即用戶操作，本次采用的是自帶的守護，守護隊列服務和開機啟動；如果您對Linux不熟悉，一定要聯(lián)系客服或者運維配置，否則商城手機端無法收到短信和消息通知。寫入隊列服務啟動腳本在/lib/systemd/system目錄下新建一個renrenshop_queue.service文件，填入如下內容，其中WorkingDirectory項為您的商城安裝目錄，ExecStart項目第一個參數是php7.1的命令行路徑，這兩項需要按照您的服務器情況來填寫，不可以直接復制這里的配置信息[Unit]Description=renren_shop queue After=network.target[Service]Type=simple ExecStart=/www/server/php/71/bin/php queue/listen WorkingDirectory=/www/www/www.100cms.com.cn/addons/renren_shop ExecStop=/bin/kill -s QUIT $MAINPID Restart=on-failure RestartSec=3s[Install]WantedBy=multi-user.target配置隊列服務啟動 daemon-reloadsystemctl renrenshop_queue.servicesystemctl start renrenshop_queue.service檢查隊列服務是否啟動 status renrenshop_queue.service返回綠色如下說明隊列服務啟動成功
答：您好，
已協(xié)助啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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