問：我把應用部署在了www下的文件夾下面，訪問項目的時候通過臨時域名加/message 是可以訪問到的，但是我應用里面的ajax請求默認是直接臨時域名沒加/message 怎么解決,tomcat 訪問請求問題
答：您好，因此ajax調用臨時域名可能會有異常，建議轉正綁定自己的域名后，使用自己的域名測試下,
其次可將/www/message/ 移動到/www
取消子目錄部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP地址127.0.0.1 密碼:********** 服務器遠程進不去，請幫忙處理下
答：您好，抱歉，您提供的密碼無法遠程，請核實一下并提供正確的密碼。另您服務器當前遠程端口已經通了，您可以測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 用戶名:********** 密碼:********** 遠程進去是不是中病毒了，請幫忙看下
答：您好，查看服務器中了勒索病毒，從被加密的時間來看應該是今天早上7點，請通過云快照中的備份回滾今天凌晨的系統盤和數據盤，建議將遠程密碼和端口都修改一下，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560
非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用一次金牌服務，幫我們處理下，我們沒有這方面的人員
答：您好，我司查看您已操作了回滾了，我司查看應該在更新補丁，請耐心等待更新安裝完后再測試。
問：我要刪除這個備案主體，成都福瑞家康家居有限公司，如何操作。他們現在負責人不給我備案密碼，但是這個主體備案綁定到我的服務器上在，如何從我的服務器上面去除掉
答：您好，根據單位名稱：成都福瑞家康家居有限公司 未查詢到對應的備案信息；請問您是否是指備案碼頁面，將該單位與您服務器備案碼解綁；請詳細您的情況，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：將該單位與我服務器備案碼解綁
答：您好，已處理，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您在工單中提交的截圖沒有顯示，查詢您的賬號下有一個虛擬主機，請問您指的“提交文件失敗”是指使用ftp上傳文件失敗，還是指在網站后臺上傳文件失敗，目前測試使用ftp可以正常上傳文件到該主機，如果您是指無法使用ftp上傳文件，可以提供下ftp上傳的報錯截圖以便我司核實；
如果是指在網站后臺上傳失敗，可以提供下網站后臺登錄賬號密碼以及點擊的具體位置以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是在虛擬機上要上傳更新宣傳片
答：您好，
請您說明下是通過ftp上傳還是在網站后臺上傳的，請您參考上面的回復詳細說明；非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過FTP上傳的
答：您好，
您給的截圖顯示不是通過ftp上傳的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 在本地電腦安裝ftp客戶端，然后使用ftp客戶端上傳文件到該主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我下了這個，但是不太會使用麻煩你幫我看一下是哪一個呢
答：您好，您雙擊運行，參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735中比如填寫一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下主機怎么填呢
問：
答：您好：
| west0131.gotoftp11.com |
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：可以了哈
問：您好，請問一下我到這一步了然后又怎么操作呢？我的視頻還沒傳上去呢，在哪里傳呢
問：你好，請問我這個上傳成功了嗎
答：您好：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
