問：你好，我申請(qǐng)了域名為huashu.ynjodir.cn的一個(gè)SSL 下載的是.crt和.key 已經(jīng)用網(wǎng)站助手安裝上 并且設(shè)置了web.config，為何我輸入https://huashu.ynjodir.cn的網(wǎng)站打開的確實(shí)文件夾里面的網(wǎng)站？麻煩幫我解決一下
服務(wù)器的賬號(hào)密碼賬號(hào)：密碼:**********
,關(guān)于SSL的問題
答：您好，您上傳的是ynjodir.cn的ssl證書，請(qǐng)核實(shí)重新上傳，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤还晤愋停骸局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我咋可能上傳的是的啊 你看看助手里面啊
問：所以我就很納悶這個(gè)問題 為啥網(wǎng)站上看證書是的
問：
答：您好，服務(wù)器上nginx服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，實(shí)際訪問的是iis上部署https，導(dǎo)致訪問出錯(cuò)。請(qǐng)通過管理助手卸載nginx重裝試下能否正常。
如仍存在問題，需要我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.yctdjy.com昨天晚上服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)又出問題了，幫我核查下，是什么問題導(dǎo)致的
答：您好，是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)嗎，有什么問題，您可以根據(jù)系統(tǒng)日志和數(shù)據(jù)庫(kù)日志核實(shí)下具體原因，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里詳細(xì)描述下您遇到的問題，還需提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：m.zyyawang.com數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不能修改
答：您好，核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)正常，，請(qǐng)通過 管理mysql國(guó)內(nèi)BGP版 管理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：代理平臺(tái)： 網(wǎng)站：www.baiwhl.com
可還是出了問題，麻煩幫忙下，給你們添麻煩了！ 謝謝
答：您好，
問：我的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)后為空數(shù)據(jù)庫(kù)：www_1p1_com_cn密碼:**********
問：–
— 數(shù)據(jù)庫(kù)： `q2q_com_cn`
—
DATABASE IF NOT `q2q_com_cn` CHARACTER SET utf8 utf8_general_ciMySQL 返回： #1044 – denied for user 'www_1p1_com_cn'@'' to 'q2q_com_cn'我導(dǎo)入另一個(gè)域名的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)提示，怎么辦。
答：您好，
您說的是服務(wù)器ip：127.0.0.1吧。導(dǎo)入mysql數(shù)據(jù)，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=414、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430。如需我司協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）】并且提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：還是不行，幫我瞧下。
答：您好，
若確實(shí)需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）】，會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，該問題可免費(fèi)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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