問：你好，我申請了域名為huashu.ynjodir.cn的一個SSL 下載的是.crt和.key 已經用網站助手安裝上 并且設置了web.config，為何我輸入https://huashu.ynjodir.cn的網站打開的確實文件夾里面的網站？麻煩幫我解決一下
服務器的賬號密碼賬號：密碼:**********
,關于SSL的問題
答：您好，您上傳的是ynjodir.cn的ssl證書，請核實重新上傳，如需我司協助排查，請提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我咋可能上傳的是的啊 你看看助手里面啊
問：所以我就很納悶這個問題 為啥網站上看證書是的
問：
答：您好，服務器上nginx服務無法啟動，實際訪問的是iis上部署https，導致訪問出錯。請通過管理助手卸載nginx重裝試下能否正常。
如仍存在問題，需要我司協助排查，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.yctdjy.com昨天晚上服務器數據庫又出問題了，幫我核查下，是什么問題導致的
答：您好，是mysql數據庫嗎，有什么問題，您可以根據系統日志和數據庫日志核實下具體原因，如需我司協助排查，請重新提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查】會扣除一次金牌服務，并在工單里詳細描述下您遇到的問題，還需提供下服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：m.zyyawang.com數據庫連接不上，數據庫密碼不能修改
答：您好，核實數據庫狀態正常，，請通過 管理mysql國內BGP版 管理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺： 網站：www.baiwhl.com
可還是出了問題，麻煩幫忙下，給你們添麻煩了！ 謝謝
答：您好，
問：我的數據庫導入數據后為空數據庫：www_1p1_com_cn密碼:**********
問：–
— 數據庫： `q2q_com_cn`
—
DATABASE IF NOT `q2q_com_cn` CHARACTER SET utf8 utf8_general_ciMySQL 返回： #1044 – denied for user 'www_1p1_com_cn'@'' to 'q2q_com_cn'我導入另一個域名的數據庫，這個提示，怎么辦。
答：您好，
您說的是服務器ip：127.0.0.1吧。導入mysql數據，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=414、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430。如需我司協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出（單個數據庫）】并且提供服務器正確的遠程登錄密碼，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：還是不行，幫我瞧下。
答：您好，
若確實需我們協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出（單個數據庫）】，會自動扣除1次金牌服務，該問題可免費。非常感謝您長期對我司的支持!
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