問：在其他廠商購買的顯示:云虛擬主機IP因受到DDoS攻擊，流量超過防護峰值，外部訪問已被屏蔽，請耐心等待解封后操作。建議您升級到獨享套餐，獨立IP！
怎么一個事？難道不到一個月的網(wǎng)站流量這么高？我網(wǎng)站是DZ論壇程序。我需要怎么處理？
如果在三五互聯(lián)購買的云峰A，會不會有此問題？,主機推薦一下
答：您好，在我司購買的主機也會存在因為受DDOS攻擊被關(guān)閉網(wǎng)站的情況,因為DDOS攻擊是瞬間出現(xiàn)大量客戶端訪問站點的情況,和流量無關(guān),建議在我司購買好主機后,點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 為主機購買一個DDOS服務(wù),這樣可對抵御DDOS攻擊十分有效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是服務(wù)器ip收到攻擊，還是我的網(wǎng)站收到攻擊。謝謝
答：您好，如果是虛擬主機,一般會通過逐步拆分的方式確定具體是哪個域名受攻擊,確定了后可判斷是用戶的域名受攻擊才會關(guān)停站點的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：huodaixitong.gotoftp11.com 解析別名：huodaixitong.gotoip11.com. 解析指南網(wǎng)站被攻擊了，麻煩處理一下。給5星好評
答：您好，測試網(wǎng)站可以正常打開，查看源代碼有異常代碼，您網(wǎng)站應(yīng)該是被掛馬了，如需我司協(xié)助清理掛馬，可以在早上九點后到下午五點之間提交工單類型：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是mysql5.1版本，能否升級為5.4版本以上？
答：您好，請在虛擬主機管理–管理–更換機房–把mysql版本選擇為mysql5.6即可目前虛擬主機只有mysql5.1 5.6 5.7可供選擇,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器遠程密碼怎么修改？ftp怎么修改密碼？發(fā)個教程學習一下！謝謝！
答：您好，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改遠程密碼，當前提供的遠程密碼不正確，如忘記了遠程密碼可以聯(lián)系我司重置，如有安裝我司建站助手，可以打開建站助手在站點里修改ftp密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
