問:初始密碼:**********,寶塔面板打不開了出現無數次了 我真的無語了已經
問:127.0.0.1:
答:您好,查看到是因為防火墻規則設置異常,iptables防火墻試根據從上到下規則來篩選數據的,這邊直接將7777端口插入到第一行規則,請再訪問核實,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
本次處理是特殊處理,如下次再有服務器問題,需要提交服務器方面工單,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:3天2頭打不開了 你看看我提了多少個打不開的工單 我真的心累
答:您好,從終端進入系統看到,系統有報錯內存占用較高,系統殺進程的情況,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我查一下最近1-2個禮拜的峰值,主要客戶想確認一下帶寬夠用不夠用。還有主機的配置用不用再升級?,F在是4核4G SSD硬盤麻煩了
答:您好,無法查看最近兩周的,只能查看24小時內和30天的平價帶寬,當前查看到帶寬足夠的,今天24小時內帶寬最高12m。
目前查看服務器cpu和內存是足夠的,請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:BT建立站點刪除站點等操作無反應,一直轉圈圈。不知道什么問題,剛剛還是好好的。
ip:127.0.0.1
服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,
檢查寶塔面板卡死了,為您重啟了一次,測試功能已經正常,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我添加新站點還是一樣的問題呢
答:您好,已經電話聯系,請先進行回滾數據操作,如果回滾后還是異常的,請重新提交工單,并說明接著工單處理,這邊會接著核實該問題,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 域名沒備案的情況下 怎么綁定IP 加端口號 訪問,先搭建IP訪問,測試網站模板
答:您好,listen 80改成需要的端口即可, http://127.0.0.1:8081/ 幫您改了一個8081,您加了auth驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把驗證刪除了,網站模板上傳了,有教程嗎
答:您好,查看到有同步配置文件的操作,請不要通過wdcp進行配置文件的同步,這邊重新修改了站點監聽端口,如圖:,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637將程序文件上傳到/home/www//public_html目錄下,并將文件用戶和用戶組設置成www.www,然后再訪問核實
問:public_html目錄沒有這個目錄,文件用戶和用戶組設置,在哪里設置,我是菜鳥不會弄
答:您好,
1. 請參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 文檔使用sftp的方式, 定位到 /home/www//public_html 文件夾下, 如果沒有 public_html 文件夾就在文件夾下創建一個 public_html 的文件夾, 然后將您的程序上傳到 public_html 下后, 使用命令: chown -R www:www /home/www//public_html 調整文件所屬用戶和組后再次測試訪問;
2. 如需協助, 請重新提交: 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!?類型的工單, 我們將按照金牌服務標準為您處理該問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/