問：初始密碼:**********,寶塔面板打不開了出現無數次了 我真的無語了已經
問：127.0.0.1:
答：您好，查看到是因為防火墻規則設置異常，iptables防火墻試根據從上到下規則來篩選數據的，這邊直接將7777端口插入到第一行規則，請再訪問核實，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
本次處理是特殊處理，如下次再有服務器問題，需要提交服務器方面工單，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3天2頭打不開了 你看看我提了多少個打不開的工單 我真的心累
答：您好，從終端進入系統看到，系統有報錯內存占用較高，系統殺進程的情況，如圖：
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問：您好，幫我查一下最近1-2個禮拜的峰值，主要客戶想確認一下帶寬夠用不夠用。還有主機的配置用不用再升級?，F在是4核4G SSD硬盤麻煩了
答：您好，無法查看最近兩周的，只能查看24小時內和30天的平價帶寬，當前查看到帶寬足夠的，今天24小時內帶寬最高12m。
目前查看服務器cpu和內存是足夠的，請在觀察。
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問：BT建立站點刪除站點等操作無反應，一直轉圈圈。不知道什么問題，剛剛還是好好的。
ip：127.0.0.1
服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，
檢查寶塔面板卡死了，為您重啟了一次，測試功能已經正常，請您確認。
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問：我添加新站點還是一樣的問題呢
答：您好，已經電話聯系，請先進行回滾數據操作，如果回滾后還是異常的，請重新提交工單，并說明接著工單處理，這邊會接著核實該問題，請知悉
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問： 域名沒備案的情況下 怎么綁定IP 加端口號 訪問，先搭建IP訪問，測試網站模板
答：您好，listen 80改成需要的端口即可, http://127.0.0.1:8081/ 幫您改了一個8081,您加了auth驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把驗證刪除了，網站模板上傳了，有教程嗎
答：您好，查看到有同步配置文件的操作，請不要通過wdcp進行配置文件的同步，這邊重新修改了站點監聽端口，如圖：，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637將程序文件上傳到/home/www//public_html目錄下，并將文件用戶和用戶組設置成www.www，然后再訪問核實
問：public_html目錄沒有這個目錄，文件用戶和用戶組設置，在哪里設置，我是菜鳥不會弄
答：您好，
1. 請參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 文檔使用sftp的方式, 定位到 /home/www//public_html 文件夾下, 如果沒有 public_html 文件夾就在文件夾下創建一個 public_html 的文件夾, 然后將您的程序上傳到 public_html 下后, 使用命令: chown -R www:www /home/www//public_html 調整文件所屬用戶和組后再次測試訪問;
2. 如需協助, 請重新提交: 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！?類型的工單, 我們將按照金牌服務標準為您處理該問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
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