問：我在管理中心改了服務器登錄密碼，怎么還進不去了。鏈接拒絕? 第一次改的時候重啟過，沒效果。第二次又改了，還是無法連接。,我改了個服務器密碼，怎么進不去了
答：您好，
查看您的服務器有云鎖，應該是沒有修改成功的，您這邊可以用以前的密碼登錄服務器試下，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408登錄服務器去修改。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：epowsens.net想查詢這套主機的物理位置及開放端口情況
答：您好，您獲取這些信息是做什么使用呢？ epowsens.net 這個是港臺主機，無法提交備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網警需要我們填寫一張自查表，查看相對應的信息，那么請問開放端口情況我們怎么填寫呢
答：您好，開放端口填寫 80 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，常州蘇泰電器有限公司，域名 0519st.com ，備案號：蘇ICP備號，綁定的虛擬空間ftp賬號：，備案平臺用戶名:**********麻煩幫忙查詢備案平臺密碼，謝謝
答：您好，
1.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：135****3808 或郵箱： 542*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
2.若手機和郵箱都未使用了，請在域名或空間的管理賬戶下提交工單上傳營業執照和法人身份證，注明申請人姓名 申請找回，我司核實確認情況屬實后，可重置登記密碼反饋；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器賬號密碼修改不了，幫忙看下，想修改一下的密碼。
答：您好，如您需要我司協助破解服務器遠程密碼，請提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是叫你破解服務器遠程密碼，是想修改一下密碼，但是提示出現了以下錯誤:拒絕訪問
答：您好，我司測試遠程密碼:********** 無法登陸，請您提供下正確遠程賬號和密碼，我司登陸服務器后修改密碼測試下，如您服務器中安裝了安全軟件，可以關閉后再修改下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，關了安全軟件可以修改了。謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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