問：需要修改備案信息，但無法找回密碼用戶名:**********電話：郵箱：fordzdl@163.com
以下為備案中心發來的郵件
根據備案真實性核驗的要求，網站備案填報域名指向的ip,必須與備案填報的主機ip信息一致，也就是您通過我司平臺備案后的域名，必須指向我司的主機ip使用，而不能指向其他接入商IP段；
【網站備案號：京ICP備號-1，網站名稱：瑞福聲，原因：部分未接入，域名：rfsound.com.cn，業務：虛擬主機rfsound】
您必須在我司指定的時限內進行變更備案或將域名重新接入，若未能在規定時限內完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會按備案信息不實，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會取消該網站的備案接入。
網站備案中心,備案網站無法找回密碼
答：您好，
若忘記備案平臺登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1381***4050 或郵箱：13** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
若手機和郵箱都未使用了，請在工單中補充上傳營業執照和法人身份證，注明申請人姓名，我司核實確認情況屬實后，可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機和郵箱都未使用了申請人：周達雷 電話：郵箱：fordzdl@163.com
答：您好，備案登錄用戶名:**********，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想購買云主機，看一下功能和速度，先買了一個測試版的，購買成功后，不知道哪里建立站點。
以前接觸過寶塔，我看寶塔的設置
我現在不知道如何增加站點，如何連接數據庫。
答：您好，寶塔的堵路賬戶是cp,密碼是服務器的初始密碼,登錄后點擊網站管理即可創建站點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何設置網站只讀，這邊設置目錄無效，能否設置只讀
答：您好，查看已經設置成只讀了，測試也無法上傳文件的，是我司服務器管理員，不能設置只讀的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開手機站顯示： Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /m/list.php?tid=1Error infos: 錯誤警告：連接數據庫失敗，可能數據庫密碼不對或數據庫服務器出錯！PC站后臺登入輸入密碼后也是這樣。
另外管理MYsql界面顯示服務器連接: SSL未被使用
答：您好，我司為您修正了網站數據庫連接信息，請您在測試下
服務器連接: SSL未被使用，這個不影響數據庫使用，這個提示是管理頁面沒有部署ssl證書的提示，可以忽略,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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