問(wèn)：麻煩技術(shù)員幫忙裝好MYSQL后，卸載SQL ，然后把數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼發(fā)我。,需要MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，不要SQL Server

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能幫忙把這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)恢復(fù)到昨天嗎

答：您好，沒(méi)有查詢(xún)到這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，查看您賬號(hào)下有兩個(gè)云服務(wù)器，是云服務(wù)器上的嗎？
如果是的可以?huà)燧d云快照備份恢復(fù)，如果需要我司協(xié)助請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>從備份盤(pán)恢復(fù)站點(diǎn)（單個(gè)站點(diǎn)） 提供服務(wù)器IP遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙查一下，是哪個(gè)文件比較大的，占用了空間的，謝謝

答：您好，\\www\\data\\runtime\\Log目錄比較大，這個(gè)目錄下應(yīng)該是您程序運(yùn)行是產(chǎn)生的日志文件，可以刪除的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工程師，您好，是這樣的，我在網(wǎng)上下載一個(gè)網(wǎng)站模板，是PHP的，然后用FTP上傳到了主機(jī)上，因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名還在備案，所以就用測(cè)試域名進(jìn)入查看，進(jìn)入之后顯示You don\’t have to this resource.我上傳HTML的網(wǎng)站就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)這種情況需要怎么解決呢
因?yàn)橹岸际怯肈W建的站，都是HTML的，PHP的沒(méi)接觸過(guò)，所以這塊不知道怎么解決，還望工程師能指點(diǎn)一二

答：您好，
另外我們查看您的程序應(yīng)該是沒(méi)有上傳完整的，www根目錄下沒(méi)有默認(rèn)首頁(yè)。
還請(qǐng)您核實(shí)檢查一下文件是否上傳完整，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：文件上傳是沒(méi)有問(wèn)題的，我上傳HTML的模板就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，上傳PHP的模板就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有權(quán)限的情況

答：您好，
php文件可以執(zhí)行，或者您也可以告知下我們您是要安裝什么模板。
我們可以嘗試幫您安裝一下，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我要安裝的是一個(gè)博客類(lèi)型的模板，或者我們可以加個(gè)微信，我把模板發(fā)給您，您幫我看一下是哪里出了問(wèn)題，可以嗎

答：您好，
您可以將模板的下載地址反饋在工單里面，我們幫您下載并安裝。
網(wǎng)上也有z-blog或者的博客站，您也可以下載這兩個(gè)模板到您的站點(diǎn)上測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：https://app.zblogcn.com/?id=1978我下載的是這款模板，還請(qǐng)工程師幫我測(cè)試一下是哪里除了什么問(wèn)題。

答：您好，
https://app.zblogcn.com/?id=1978 這個(gè)地址只是給您提供了一個(gè)z-blog的模板而已，并不是z-blog的安裝程序。
您可以訪問(wèn)https://www.zblogcn.com/zblogphp/ 這個(gè)地址在官網(wǎng)下載安裝程序上傳到空間，然后再通過(guò)我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名測(cè)試訪問(wèn)并安裝。
安裝好以后再應(yīng)用您下載的主題，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：那也不對(duì)啊，我下載了兩個(gè)模板，一個(gè)模板是剛才的php后綴的模板，上傳就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我還下載了一個(gè)html后綴的網(wǎng)站，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，用測(cè)試域名就可以直接進(jìn)入。這兩個(gè)模板上傳之后，直接用測(cè)試域名進(jìn)入一個(gè)會(huì)出現(xiàn)403沒(méi)有權(quán)限，一個(gè)就能正常顯示

答：您好，
提示403的原因是www跟根目錄下沒(méi)有默認(rèn)首頁(yè)，您訪問(wèn)沒(méi)問(wèn)題的那個(gè)截圖里面有index.html這個(gè)文件。
但是下面那張截圖里面沒(méi)有，所以訪問(wèn)會(huì)提示找不到默認(rèn)首頁(yè)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：可這個(gè)就是一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)站模板，在網(wǎng)上下載的，那怎么辦。是這么模板的問(wèn)題嗎？還是什么問(wèn)題呢

答：您好，目前訪問(wèn)是z-blog的安裝界面，一般是程序安裝后再上傳模板，這樣才能調(diào)用到模板，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的  明白了

答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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