問：我司想通過提供營業執照號查詢是否有對應的備案/許可證號,通過證件號查詢備案許可證號
答：您好，請問您是備案平臺的登錄信息忘記了嗎？請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器創建站點時提示數據庫創建失敗服務未啟用
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 參考處理下即可，目前已經幫您處理了。
現在您測試通過建站管理助手建站看看是否正常，如果還有問題請及時反饋。
不過我們查看您還是使用的的操作系統，該操作系統比較古老了并且微軟停止了維護。
建議最好考慮升級到以及以上的操作系統版本，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我公司另外一個網站的備案系統用戶名和密碼忘記了怎么辦？http://www.as-zy.cn/
答：您好，
2.如是域名現在要使用我司空間，您請根據導航–備案轉入，及時將備案信息轉入我司；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：賬號：密碼：@備案域名：jsdzdh.com
公司名稱：深圳駿達橋檢車租賃有限公司
答：您好，1，備案是因備案聯系方式與其他備案主體重復，但并非同一人，管局判斷備案疑似虛假，資料已申請土豪；
4，請一定填寫負責人本人真實有效聯系方式，如再次與其他主體重復，備案主體有被管局列為黑名單風險，后期無法再備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器遠程連不上去，網頁也打不開，而且最近打開很慢根本打不開網頁 http://www.yiliacn.com/
127.0.0.1這個美國主機空間服務器最近兩個星期網頁打開速度很慢，我幫我查一下看是什么問題呀，上次讓你們查了，你們回復我線路問題，我之前這個美國主機也沒這么慢過呀，你們不幫我查，就說有問題呀，你們這個服務器我沒辦法用呀，這么慢，前臺和后臺全部都打不開，已經沒辦法使用這個服務器了，我在考慮這個服務器要不要續費的問題，請幫我盡快處理排查，對我這邊影響太大了。
127.0.0.1 端口:50300 使用遠程桌面連接 初始用戶名:**********密碼:**********
問：現在干脆就打不開網頁，服務器遠程也連不上去。
答：您好，
您的系統文件系統有異常，當前正在系統自檢修復，您這邊若不急的話，可以等系統自檢完成后使用，若著急的話，可以回復工單我司為您跳過自檢，您夜間再重啟服務器自檢下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：自檢修復要多久？
答：您好，時間可能會較長，預計1小時以上
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我跳過自檢吧，是不是晚上我自己重啟服務器系統他就會自檢？
答：您好，為您跳過自檢了。當前網站可以打開了，但是由于文件系統有問題，所以站點訪問可能會較慢
。晚上您重啟下服務器，系統會自動進入自檢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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