問：請求給我新的寶塔用戶名與密碼
,寶塔登陸不了
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置，如需我司協助處理，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】 ，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經帶了密碼，怎么樣寶塔能用上我在三五互聯頁面修改的密碼？是不是需要在寶塔里面重啟生效‘如果是請幫忙重啟’
答：您好，需要ssh登錄服務器后，再執行命令重置寶塔面板的密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：關鍵是我登陸不上去
問：
問：
答：您好，您的是linux服務器，不是，請參考教程中linux方法ssh登錄服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開后這樣，不能輸入
答：您好，此次我司為您特殊處理，寶塔用戶名:********** 初始密碼:**********，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站文件已經全部上傳至www目錄里面了,數據庫文件是App_Data文件夾里面的，我們不會.NET網站的配置，能不能幫忙配置一下網站
答：您好，
目前查看配置文件能正常訪問到數據庫文件，網站訪問正常，請測試下，若有異常，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 請幫我看看我這個服務器是不是支持IPV6，網址是：www.fstianyuevip.com用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
問：現在意思是我的域名支持iPV6嗎？如果支持 我怎么檢測？
答：您好，
查看域名解析未指向到ipv6地址，您可以將域名添加 AAAA記錄指向到240E:D9:C200:111:E6EB::180 這個地址，即可在ipv6 設備上測試訪問。
問：
代理平臺：www.web0527.com 系統已是官方最新版本為:v10.92。
管理員賬號：管理員密碼
瀏覽用戶點“云服務器”欄目，里面的的“cpu 內存 系統盤 數據盤 帶寬 “等不可選，點擊無反應，最下面價格不顯示。360極速瀏覽器（極速模式）和 Edge 都是一樣的問題，但是 360極速瀏覽器（IE兼容模式）瀏覽正常，但是在XP系統里，360極速瀏覽器（IE兼容模式）瀏覽也不行。應該是網頁代碼有兼容問題。
問：用戶華為手機自帶的瀏覽器，打開云服務器欄目，也是同樣的問題，主機配置無法選擇，價格不顯示。
答：您好，
請提供下代理平臺專屬密碼，我們需要登錄進后臺，幫您重新升級下版本補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站：www.web0527.com管理員賬號：hueir管理員密碼：
FTP賬號：密碼:**********上傳地址：huier.gotoftp4.com解析別名：huier.gotoip4.com
答：您好，
您核實下
管理員賬號：
管理員密碼：
這個賬號密碼是否正確，我們測試這個賬號登錄失敗，請提供下登錄賬號、密碼、以及后臺專屬密碼。
問：管理員賬號：
管理員密碼：
答：您好，為您到代理平臺后臺同步了一下產品列表，現在云服務器產品已經可以選擇購買,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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