問：揚州 密碼被忘記，麻煩幫忙提供一下，謝謝
,備案的賬號密碼
答：您好，
核實后協助處理。
問：www.zdqcw.com后臺用戶名:********** 密碼:**********，一直提示驗證碼錯誤，無法登陸后臺
答：您好，data的寫入權限不正確,現在重置了,請測試登錄管理后臺,謝謝
問：服務器數據老是提示請求失敗？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務器數據庫問題，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】 ，提供服務器登陸賬號密碼，以及具體報錯測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是App服務老是請求失敗，是不是服務器并發數不夠？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，從圖片看不出來什么，建議排查下網站訪問日志核實下情況,若需我司協助排查，請提交服務器工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
截圖看是客戶端和服務器段通訊的報錯，不很熟悉java ，建議聯系程序商結合程序代碼進行判斷，協助到到類似問題排查文檔https://www.cnblogs.com/metoy/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器并發數怎么看？
答：您好，
可執行 統計并發請求
非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司網站后臺登錄不上去，顯示如下：
答：您好，
查看您配置文件使用的用戶,但密碼不對,修改過數據庫密碼需要同時調整網站程序的配置文件設置,本次已經幫您調整,請重新登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
看，木馬，刪除不了，請刪除一下吧。
答：您好，已處理，刪除www重建www即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為啥這個空間總是不定期中木馬，有沒有辦法根治一下呢？
答：您好，網站中木馬一般是程序存在漏洞,被黑客利用漏洞上傳后門所致,您可以在發現網站中木馬后第一時間下載網站訪問日志,根據文件上傳/篡改時間分析日志找到漏洞所在,并進行修復;另外,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對空間目錄做安全加固設置來增強防范,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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