問：https://shuhe.love/ 如圖不能跳轉(zhuǎn)為https://www.shuhe.love/還有個問題就是站長不能點更新網(wǎng)頁緩存。偶爾百度抓取診斷出錯,不知是百度系統(tǒng)問題,還是服務器端口沒有設置好.麻煩貴司查看下,萬分感謝!!!,HTTPS不帶W域名不能跳轉(zhuǎn)為WWW域名
問：
問：
答：您好，核實到站點配置了SSL跳轉(zhuǎn)的，如圖：，這邊參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419在web.config中添加了跳轉(zhuǎn)規(guī)則，請再測試核實
問：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，嘗試更新會有報錯，無寫入權(quán)限，請您查看下代理平臺所在文件夾的權(quán)限， 如無法處理，可提供下代理平臺服務器帳號密碼，我司核實一下，謝謝。
問：服務器硬盤升級擴容之后，還是以前的容量，請看一下
答：您好
已處理,升級后需參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 手動擴容 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的電腦顯示網(wǎng)站無法訪問。請看我的截圖，一下是網(wǎng)頁提示信息：
IP地址：xie9282.gotoftp5.com
數(shù)據(jù)庫名:xie9282
ftp賬號：
密碼:**********
wp賬號：xieqq
密碼:**********
相關(guān)網(wǎng)址:bhgzc2020.com
答：您好
服務器例行維護中,預計1-2小時,請稍晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前網(wǎng)站的所有網(wǎng)址打開都是404網(wǎng)站后臺地址是 www.dupinjianc.com/后臺賬戶是 密碼是 360xie-96現(xiàn)在打開后臺，輸入密碼，登陸進入，卻直接被跳轉(zhuǎn)404了
是不是被黑客攻擊了？前幾天我還能正常發(fā)布文章，但是今天發(fā)布文章的時候，網(wǎng)站就不正常了。
答：您好，這邊登錄后臺是一個報錯提示：，是程序返回的一個報錯頁面，提示的是頁面不存在
這邊核實到最新的備份是：
建議先參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814將虛擬主機進行本地備份，然后參考：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307恢復備份文件，然后再觀察下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，無法導出，提示操作失敗。很著急，能否幫我直接弄好呢？
問：很著急，對我影響很大，麻煩幫我處理下，花點錢我也愿意的
問：現(xiàn)在我根本無法備份呢，備份顯示錯誤。
答：您好，確實不好意思，晚班值班人員較少，問題回復較慢，這邊已經(jīng)將mysql數(shù)據(jù)庫導出到www目錄下，如圖：導出失敗的原因是數(shù)據(jù)表太多，導出的時間太長了，超時了
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：備份文件時，查詢顯示，備份的文件是2020年2月20日，就是今天
客服說是2月13日
怎么能找到2月13日的
答：您好，
我司默認備份是每7天備份一次，目前最后一次備份時間時2月20日凌晨，現(xiàn)在已經(jīng)無法找到2月13日的備份（被2月20日凌晨備份覆蓋），只有從您本地找下備份文件恢復。
問：就差那么一天時間。那幫我處理下問題吧，現(xiàn)在網(wǎng)站的所有頁面，點擊進去都是404頁面。并且網(wǎng)站后臺也是無法登陸的網(wǎng)站后臺地址是 www.dupinjianc.com/后臺賬戶是 密碼是 360xie-96現(xiàn)在打開后臺，輸入密碼，登陸進入，卻直接被跳轉(zhuǎn)404了
我看到貴公司現(xiàn)在有免費的服務在此疫情期間，我們的技術(shù)工程師將提供免費技術(shù)工單項目包括：> 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移服務、網(wǎng)站程序后臺無法登錄；> 密碼破解、網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理；> 設置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤。
謝謝你們幫助我處理下吧
答：您好，http://www.dupinjianc.com//fard.html
問：非常感謝您，根據(jù)您的分析，這是我自己造成的，還是外部惡意篡改代碼？
答：您好
抱歉,通過之前看重新導入了偽靜態(tài)后正常,無法確定具體原因,目前已正常,請您在觀察一下,工單較長,不利于后面處理問題,若有其他問題,請重新提交工單,,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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