問:承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī),對此我不持異議,特此承諾。
,開通127.0.0.1的25端口
問:密保已經(jīng)修改了,但是服務(wù)器密碼還是改不了。提示密保錯誤
答:您好,1、查看了您之前的工單,之前的工單已經(jīng)為您重置了服務(wù)器密碼,請問您目前知道服務(wù)器密碼嗎 ? 若您知道 可以參考此教程重置密碼 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408
2、若要修改密保問題,這個需要您參考之前的工單回復(fù)下載 密保申請表 進(jìn)行重置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jwfgz.com網(wǎng)站為什么打不開
答:您好,應(yīng)工信部要求我司對備案資料進(jìn)行了準(zhǔn)確性核查,發(fā)現(xiàn)您的備案資料不正確,
并已在之前通過郵件、短信、微信、電話等方式給您發(fā)送了變更通知,但您依然未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)變更備案,
所以您的網(wǎng)站訪問已經(jīng)被暫停,若要恢復(fù)網(wǎng)站訪問,您需要按以下流程操作:
1.登錄備案系統(tǒng)立即變更資料,備案系統(tǒng)為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統(tǒng)用戶或密碼,可在備案系統(tǒng)右上角點(diǎn)擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點(diǎn)擊【確定提交】將資料提交到我司審核(需用手機(jī)同步完成備案電子化核驗(yàn))。
4.我司管理員審核無誤后,會將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問。
5.若最終依然未變更備案,則您的備案號將被注銷。
6.也有可能您的備案已經(jīng)被取消接入或注銷!
問:備案正常
答:您好,已取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級更換,擬遷移配置的IP
答:您好,請先直接升級,升級完成后我司直接為您配置完成相關(guān)IP 設(shè)置,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:讓負(fù)責(zé)這臺服務(wù)器升級為云服務(wù)的人員答復(fù)
答:您好,
已電話溝通過,晚點(diǎn)10點(diǎn)協(xié)助遷移數(shù)據(jù),請關(guān)機(jī)后回復(fù)工單,另需提供服務(wù)器密碼,遷移數(shù)據(jù)庫網(wǎng)卡等驅(qū)動要進(jìn)入系統(tǒng)幫您更新,配置ip 也需要進(jìn)入系統(tǒng),若不放心,可提供密碼 ,我司處理完成后,再修改即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電話溝通是將IP配置信息回復(fù),由我司在舊服務(wù)器配置好,關(guān)機(jī)后遷移,你以上稱述的如電話溝通方案不一致
答:您好,非常抱歉,在遷移時(shí)有一步驟是安裝驅(qū)動這里需要主機(jī)遠(yuǎn)程密碼,之前在與您溝通時(shí)未考慮到這點(diǎn),請諒解。請?jiān)陉P(guān)機(jī)后在此提供下密碼,我們?nèi)藛T僅做安裝驅(qū)動用,完成后您可以及時(shí)修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:可以開始遷移,已關(guān)機(jī)服務(wù)器賬號密碼:**********
問:還叫主管明天9點(diǎn)處理,服務(wù)器停機(jī)不了這么久,馬上開機(jī)
問:可以開始遷移
問:新服務(wù)器的別名是多少
問:因安全機(jī)制,目前其他電腦無法登錄上去啟用temp密碼,有無其他方案,
答:您好,
另您的新服務(wù)器已經(jīng)到期, 建議您盡快續(xù)費(fèi); 以免被刪除導(dǎo)致新服務(wù)器丟失;
問:續(xù)費(fèi)價(jià)格為800超出原價(jià)
答:您好,舊服務(wù)器127.0.0.1不需要續(xù)費(fèi),您只需要續(xù)費(fèi)您對應(yīng)的新服務(wù)器127.0.0.1 ,當(dāng)前數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到新服務(wù)器了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1顯示的怎么是臺灣的
答:您好,https://www.ipip.net/ip.html 查詢?yōu)橄愀?,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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