問(wèn)：處理一下，服務(wù)器沒(méi)辦法用,處理一下，服務(wù)器沒(méi)辦法用
答：您好，
查看您網(wǎng)站www只有三個(gè)文件，您的是linux主機(jī)，中文壓縮包無(wú)法解壓，請(qǐng)?jiān)撁蠼鈮合隆Ａ硗?，您提到的無(wú)法使用具體指什么，請(qǐng)具體描述下，以便我我們?yōu)槟榭础?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那個(gè)文件根本沒(méi)辦法刪
答：您好，您是指哪個(gè)文件無(wú)法刪除呢。目前查看viie1主機(jī)的www下只有這幾個(gè)文件。可嘗試通過(guò)文件管理重命名后再刪除，或者通過(guò)ftp刪除測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：更新證書(shū)緩存 這個(gè)為什么沒(méi)用了
答：您好，測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題的，您現(xiàn)在具體有什么問(wèn)題可詳細(xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是我的網(wǎng)站輸入https://viie.fun訪問(wèn)
答：您好，
1.您當(dāng)前域名viie.fun無(wú)法通過(guò)https訪問(wèn)，其是因?yàn)槟?dāng)前只是上傳了ssl域名證書(shū)，并未到主機(jī)后臺(tái)進(jìn)行ssl部署，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 去部署一下ssl。
2.對(duì)應(yīng)核實(shí)您網(wǎng)站程序是程序，其部署https后您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 去設(shè)置一下，并網(wǎng)站如要默認(rèn)訪問(wèn)https，請(qǐng)部署https后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置一下http跳轉(zhuǎn)https已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：服務(wù)器端口8887配置寶塔打不開(kāi)
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器上寶塔控制面板可以訪問(wèn)，對(duì)應(yīng)訪問(wèn)地址是http://127.0.0.1:8887// ，您可以重新訪問(wèn)看看，如還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)?zhí)峁┮幌履鷮?duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器管理員的密碼忘記了，怎么辦？
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的您當(dāng)前會(huì)員名下的云服務(wù)器127.0.0.1遠(yuǎn)程密碼忘記了嗎？您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置看看，如該重置后還有問(wèn)題，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】，我司去手動(dòng)為您重置一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)：我剛才升級(jí)了這個(gè)主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)什么時(shí)候開(kāi)始遷移？為什么一直顯示為遷移排隊(duì)中，已經(jīng)一個(gè)多小時(shí)了，一直沒(méi)變化。
問(wèn)：另外，為什么我在這個(gè)主機(jī)的控制面板-文件管理里看到的還是老主機(jī)的文件，沒(méi)有變成新主機(jī)的？
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，核實(shí)之前對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)器所在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)維護(hù)導(dǎo)致升級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)在主機(jī)已經(jīng)升級(jí)完畢，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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