問：處理一下，服務器沒辦法用,處理一下，服務器沒辦法用
答：您好，
查看您網站www只有三個文件，您的是linux主機，中文壓縮包無法解壓，請該命后解壓下。另外，您提到的無法使用具體指什么，請具體描述下，以便我我們為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個文件根本沒辦法刪
答：您好，您是指哪個文件無法刪除呢。目前查看viie1主機的www下只有這幾個文件。可嘗試通過文件管理重命名后再刪除，或者通過ftp刪除測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：更新證書緩存 這個為什么沒用了
答：您好，測試沒有問題的，您現在具體有什么問題可詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是我的網站輸入https://viie.fun訪問
答：您好，
1.您當前域名viie.fun無法通過https訪問，其是因為您當前只是上傳了ssl域名證書，并未到主機后臺進行ssl部署，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 去部署一下ssl。
2.對應核實您網站程序是程序，其部署https后您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 去設置一下，并網站如要默認訪問https，請部署https后參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置一下http跳轉https已經處理，請核實!
問：服務器端口8887配置寶塔打不開
答：您好，當前測試您服務器上寶塔控制面板可以訪問，對應訪問地址是http://127.0.0.1:8887// ，您可以重新訪問看看，如還是無法訪問請提供一下您對應的報錯截圖，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器管理員的密碼忘記了，怎么辦？
答：您好，
請問您是說的您當前會員名下的云服務器127.0.0.1遠程密碼忘記了嗎？您可以參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置看看，如該重置后還有問題，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】，我司去手動為您重置一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機：我剛才升級了這個主機，請問數據什么時候開始遷移？為什么一直顯示為遷移排隊中，已經一個多小時了，一直沒變化。
問：另外，為什么我在這個主機的控制面板-文件管理里看到的還是老主機的文件，沒有變成新主機的？
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實之前對應主機服務器所在機房網絡維護導致升級出現問題，現在主機已經升級完畢，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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