問:能不能幫我找下這個服務器的遠程登入地址和端口,時間久了不知道是多少了?我這邊可以授權你們幫忙的,遠程登入地址和端口
答:您好,
這個工單里面有幫您重置密碼,您可以查看到密碼是多少。
另外服務器遠程端口是,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:升級后,數據自動遷移,卻無法訪問
答:您好,查看域名解析狀態為暫停,請通過域名管理–啟用域名解析,并等待解析生效后訪問測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩您看一下,是服務器配置的問題吧
答:您好,
1、根據您反饋的截圖信息,您可參考此教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2319,試試。
2、如確實需我司協助,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查,扣除1次金牌服務,并且提供您服務器的遠程登錄密碼,以便為您進一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!不是這個問題,沒有能解決,127.0.0.1,密碼:**********,
答:您好,
1、根據您截圖的信息,您此域名:www.jshthk.cn,并未綁定站點。附圖:,請您綁定站點后,再試試。
2、測試ftp是能夠正常使用的,附圖:、,上傳文件也是正常的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是不能正常,如果能正常上傳也不會提交工單了
答:您好,
當前測試已正常(附上述的截圖),請您重啟本地路由,再試試。可參考ftp的使用教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
ping 127.0.0.1結果是:不通用FTP軟件將修改的數據庫上傳到127.0.0.1,無法上傳,提示如下
答:您好,ping不通是由于該ip是禁ping的。
問:按照3個服務器地址都試了,連不上,得到提示如下:
答:您好,目前查看到報錯,請參考https://jingyan.baidu.com/article/0aacd0d6470.html 使用普通的ftp連接
非常感謝您長期對我司的支持!
問:VNC登錄密碼錯誤,初始密碼和重置密碼都不行
答:您好,經核實,您的服務器系統登錄密碼為: 請盡快修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
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