問：有一些我注冊過賬號好久沒用過了，賬號密碼都忘了，拜托注銷掉吧,重置我的閑置賬號
答：您好，該賬號已產(chǎn)生消費， 不支持注銷；其他需要注銷的賬號請用需要注銷的ID自行提交工單注銷，審核后處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，服務(wù)器無法登陸。127.0.0.1:53389WS
答：您好，機房查看系統(tǒng)無法正常進入,需要重裝系統(tǒng)請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重裝，D盤不影響就可以。端口幫設(shè)置一下，不要3389。端口和密碼發(fā)我郵箱，謝謝了！
答：您好，
請告知具體安裝系統(tǒng)要求(linux或者系統(tǒng)以及系統(tǒng)版本),非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝純凈版的就可以了，D盤不要動，謝謝了！
問：端口幫設(shè)置一下，不要3389的端口。安裝好了端口和密碼告訴我就行了。
答：您好，當前服務(wù)器已經(jīng)為您重裝，遠程端口已經(jīng)為您修改為38890，遠程密碼:**********非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登陸還是無法連接，麻煩你看一下，謝謝了！
答：您好，當前服務(wù)器測試可以遠程連接，如您無法遠程連接，您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問知道ftp賬號密碼 可以通過哪個控制面板經(jīng)行管理？
答：您好，獨立控制面板地址https://www.myhost.net/default.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣生成獨立控制面板？ 地址是多少？
問：hzlkzg 你幫我看下這個虛擬主機是否可以正常訪問 我這里測試地址打不開
答：您好，獨立面板管理，對應(yīng)的地址就是https://www.myhost.net/default.asp ，請使用這個，使用ftp賬號和密碼進行登錄管理即可，測試可以正常登錄管理。
查看到是港臺虛擬主機，港臺虛擬主機二級域名不提供直接訪問，請解析綁定您自己域名訪問后再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已綁定域名 還是打不開您看下 hzliankang.cn/
答：您好，核實hzliankang.cn解析的ip非我司服務(wù)器ip,請做別名指向到hzlkzg.gotoip3.com,等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
C:\\>dig hzliankang.cn
; <<>> DiG 9.3.0beta2 <<>> hzliankang.cn
;; SECTION:
;; SECTION:
;; Query time: 254 msec
C:\\>ping www.hzliankang.cn
問：就是咱們自動解析到對應(yīng)的地址的 和你發(fā)我的一致 你查看下
答：您好，核實您對應(yīng)域名hzliankang.cn 現(xiàn)在狀態(tài)是停止解析的，原因是對應(yīng)域名實名認證還未通過導(dǎo)致，請耐心等待一下，一般實名認證資料提交后，其要等待1-4個工作日的實名認證審核，并現(xiàn)在是節(jié)假日期間，其時間會比較長，請耐心等待域名實名認證審核通過后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站著急上線 麻煩您這邊幫忙溝通盡快處理下 謝謝
答：您好
抱歉，域名實名認證并不是我司最終審核,是域名注冊中心審核,請過些時間關(guān)注一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hzlkzg 網(wǎng)站已綁定新的域名 為什么還是打不開》？
答：您好
問：用域名訪問還是不行 還沒生效么？都一個多小時了
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試。
如果仍不行，請?zhí)峁o法訪問的報錯截圖反饋我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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