問：之前工單編號： 綁定業務：127.0.0.1127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1你好，singcham.com.cn在11月18日我已經付費貴公司技術經理幫我處理過一次，工單號，上一次的工單號是，我看今天又有掛馬，因為程序員聯系不到了，上次您那技術經理幫我們把文件做了只讀，可是又掛馬了，請幫我處理下，現在是阻斷狀態，無法看到，所以也不知道刪除哪里啊？感謝
,www.singcham.com.cn掛馬無法看到
答：您好，核實到為站點內容中存在非法信息，具體鏈接 http://www.singcham.com.cn/index.html?westauditpageinfo=1，需要通過登錄到站點后臺來清理這些發布的非法信息 ，比如后臺的文章列表等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我會，我馬上刪除，非常感謝
答：您好，不客氣 ，這些問題依舊歸于站點漏洞所致，而我司作為服務器主機提供商，是無法百分百進行封堵操作的，故需要聯系專業的程序開發人員對這些代碼進行分析并調整 ，若您所使用的程序是第三方開發的商業程序，可讓其提供最新版升級，以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個我明白，singcham.com.cn和有掛馬的頁面沖突，后臺里我并沒有看到掛馬信息，能否幫我關閉這個頁面，這個頁面是沒有用的。謝謝
答：您好，您是說關閉下下圖這個新聞列表頁面嗎？通暢這些操作可直接在站點后臺 ，布局等操作中設置即可完成的，您可先登錄后臺對相關功能核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您看啊，www.singcham.com.cn打開的頁面和這個頁面是一樣的，可是后臺我卻找到木馬信息您幫我看看,麻煩您了后臺登錄地址www.singcham.com.cn/.php用戶名:**********密碼:**********就在 events 或者是past 那塊,可是我就沒找到那木馬
答：您好，詳見附圖1，登錄服務器對具體index.html靜態文件進一步核實, 詳見附圖2，請把對應的index.html文件內容清理即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1幫我解開下 剛才被攻擊了 我已經升級了
答：您好，服務器網絡已通暢，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我的網站www.medtranslation.前臺和后臺都打不開了，請幫忙處理一下，謝謝。我的FTP賬號：medmessage。網站異常提示：您的網站可能正受到CC攻擊，或瞬間訪問量太大，目前已被系統限制訪問！1、請刷新或稍候再試；2、開啟百度云加速進行防護或購買高防進行CC防護；3、若是正常訪問量增大，建議升級為云服務器，以獲取更多資源保障網站正常運行。
答：您好，抱歉，該提示是因為您的站點突然出現訪問較大的情況或者出現CC攻擊導致的，系統檢測到訪問沒有那么大訪問量的時候或者CC攻擊停止了就會自動調整的，這邊測試訪問站點已經正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天發現我的另外一個網站www.cnscience.com不是原來的中國機電工程網，而是變成樂“365充值真人注冊-首頁，請問。能幫忙解釋和處理一下嗎？謝謝。我的FTP賬號：zgkjw。
答：您好，
問：這個網站是三五互聯的智能成品網站，我不知道程序提供者是誰。請問，這次付費請你們幫我清理掛馬和后門文件后還會再次因程序漏洞導致網站被黑嗎？。如果換個域名能避免再次被避免黑嗎？
答：您好，
本次特殊處理，已經為您清理，查看是首頁被掛馬了。當前您可以在百度快照中去投訴更新快照。同時為您設置了網站只讀保護，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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