問：幫我重啟一下服務器謝謝,重啟下服務器
答：您好，請遠程登陸服務器后重啟,如果已經無法遠程情況下,在業務管理-服務器管理-管理-重啟頁面點擊重啟按鈕重啟,如果您不方便操作,請提供服務器ip,遠程登陸帳號密碼,我們幫您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開慢，昨天被攻擊。。
www.yaling8.com
www.hanjinsi.cn
用一次金牌服務吧。
請給處理下，同時給做下服務器安全檢查和升級，感謝。
答：您好，當前查看您服務器CPU等服務器資源都有出現跑高情況，其應該就是引起您服務器上網站慢的原因，而當前沒有您服務器正確的遠程賬號和密碼暫時無法登錄為您核實(您當前提供遠程密碼:**********@ 其也錯誤無法登錄的)，請您提供您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實，而對應本身的服務器安全配置這些您可以稍后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去配置，如需要我司代為配置，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【服務器基礎安全配置】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼 是 網站打開慢，昨天被攻擊。。
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用一次金牌服務吧。
請給處理下，同時給做下服務器安全檢查和升級，感謝。
答：您好，當前測試您提供的遠程密碼:**********也是無法遠程連接的，如您確實忘記了遠程密碼，我司可以手動為您重置后再為您核實看看，而對應也需要和您說明，對應服務器安全檢查和升級內容，沒有包含到當前工單內容，如需要操作您可以稍后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去配置，如需要我司代為配置，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【服務器基礎安全配置】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問開通80端口沒有 如沒有 請問怎么開 謝謝
答：您好，
目前外網測試服務器80端口可以正常連接，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器內部訪問80就可以,外部訪問就不可以了
答：您好，
國內主機訪問都要域名備案后，在服務器管理–白名單，添加域名才可以正常訪問。請添加白名單10分鐘后測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sxhyjs.cn的后臺管理沒權限。
答：您好，
查看該站點為成品網站，測試使用默認密碼無法登錄網站后臺，請您提供下該站點后臺的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺密碼:**********
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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