問:我在你司購買了服務器,本身就應該幫助我們解決問題,一遍遍的讓我去找搭枸網站的人,這叫什么服務,如果這樣處理問題我要求退款,云主機內軟件無法運行
問: 11:51:26
服務器IP : 127.0.0.1? 密碼:**********
問:服務器設置請求幫助
答:您好,十分抱歉,我們不是軟件開發方,我們也不知道軟件無法點擊管理的原因,我們能明白您很著急,但是這個軟件不是我們開發的,我們并不知道軟件使用原理,也沒辦法去確認問題原因。
如果只是為了方便創建管理網站,您也可以使用我司的網站管理助手,下載地址:http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 我司服務器免費使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:真沒天理
問:做人真差勁
答:您好,十分抱歉,我們嘗試檢查了也不知道是什么問題,請您還是聯系軟件提供方進行核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:dllybus.com
答:您好,備案用戶名:********** ,登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在已經給我們開通了。不知道怎么遷移數據。我的電話:
答:您好,已經和您電話聯系,現在您要操作數據遷移,可以到老服務器上將數據打包,然后新服務器上使用FTP軟件如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去連接老服務器的FTP賬戶密碼下載到新服務器上既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
通知請聯系我:這個微信
答:您好,請提供一下服務器的遠程用戶名和密碼,以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,已處理,為您重新替換了一個建站助手的執行程序
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://s402.gainda.net:9898 服務器上能打開,但其它電腦上打不開安全組加了端口,也不行,停用也還是不行。服務器上端口是放行了的。而且前幾天一直正常。
答:您好,
查詢域名s402.gainda.net是解析指向服務器127.0.0.1的,目前從外網測試服務器127.0.0.1的9898端口不通,您可以檢查下該服務器上是否有安裝安全狗、云鎖之類的安全防護軟件,如果在防護軟件開啟了網絡防火墻,限制了端口訪問,也可能導致異常;
如需我司排查,可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【系統設置】—【端口調整/安全組/安全策略配置】提交,并附上正確的服務器登錄密碼;該服務器有贈送的2次金牌服務,您如果提交該工單類型在金牌服務下是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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