問： 密碼:**********,申請解封請提交工單
答：您好，已向機房申請解封，請盡快參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=764 處理。
最好把升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案賬戶，需要找回密碼，之前的手機號和郵箱的工作人員已經離職無法找到，現在重新做網站了需要重新備案，所以要找到這個賬號進去注銷
答：您好，備案系統賬號，登錄密碼:**********，請妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dbndoor.com 升級了主機現在訪問不正常
答：您好，
查看該主機為linux系統，而該主機中的程序為asp程序，無法在linux系統虛擬主機中運行，為您將該主機更換到了系統，目前正在遷移過程中，您可以30分鐘后再測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我搭建服務的FTP，現在馬上幫搭建下。我要上傳和下載文件，這是服務器密碼:**********.0.0.1:
答：您好，目前查看到您是的系統，可參考https://jingyan.baidu.com/article/375c8e19ef2a22902.html配置ftp ?；蛘咧匮b系統為預裝建站助手的環境，可以直接使用ftp上傳。
如需我司處理，請提交工單：主機租用vps、云主機–站點設置–ftp故障排查?；蛘呖鄢淮谓鹋品詹僮?，回復工單后確認
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，可以升級到香港企業型http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp ，可以綁定15個域名，如更多域名，建議升級到云主機香港機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級配置是否會對當前使用的數據庫產生影響，是否會影響網站打開？
問：升級是否需要備份數據？
答：您好，在香港主機型號之間升級，不影響網站數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：host.zqseoyh.com用戶名:**********，密碼和專屬密碼一樣：
答：您好，您提供的專屬密碼不正確，我司無法登陸，您可以登錄到您的網站后臺同步一下產品和價格，然后再刷新頁面看看是否可以正常選擇，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：密碼對的啊，我可以登錄的，那幫我修改下進去看看呢
答：??您好，我司測試還是無法登陸成功，如您登錄成功后在網站后臺同步一下產品和價格信息，然后再刷新頁面看看是否可以正常選擇，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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