問:之前是系統盤30G,應用盤20g,后來不夠用,升級了20g,但是寶塔面板一直還是之前的50g,重啟服務器和重啟寶塔面板也沒用,,為什么我升級購買了20G的磁盤,寶塔上卻依然沒有變化?
答:您好,升級之后還需要參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容,如需我司協助擴容,請重新提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【磁盤擴容/合并/分 掛載】會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我重置服務器密碼 ,謝謝
答:您好,密碼:**********可以登錄服務器和wdcp,請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如果我們使用的現有虛擬主機想升級到云服務器,是否可以無縫切換?
答:您好,需要遷移數據,無法做到無縫的,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 教程操作遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那如果升級到云服務器,是怎么收費?重新購買新的云服務器,還是說會在現有基礎上打折扣?
答:您好,
通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級云主機,選擇對應配置,系統自動計算差價,然后補差價升級
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.qintaimjg.com 剛剛升級內存,錢已經扣了 但是沒有升級成功
答:您好,已經處理了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想升級到另一款主機后再續費,主機已經過期了,可以升級后再來操作續費嗎?
答:您好,
可以,您可以點擊升級,選擇對應的所需型號進行升級變更,變更完畢后再進行續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級不了,提示這個,幫忙處理下,升級到云峰B b070 這款
答:您好,
已經調整,請查看并續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在在修改代理平臺時發現一個問題,具體問題可查看工單編號:,現在我用導鏈工具導出了很多無效鏈接如:https://www.bdpm.vip/faq/Sendmail.asp?Unid=364 這個鏈接無法打開,包扣我把后面的id類去掉也無法打開https://www.bdpm.vip/faq/Sendmail.asp我從網頁也沒有找到這個鏈接的入口,不知道哪兒來的,不下百條目前就是這兩個問題網址:www.bdpm.vip賬號:bdpm密碼:**********.1993.m獨立密碼:**********.1993
答:您好,我司使用xenu 檢查站點,并無上述鏈接,請您說明下您使用的是那種檢查工具以便我司測試核實,謝謝
問:你可以直接用站點地圖工具就可以導出來
答:您好,測試用https://help.bj.cn沒有生成您提到的頁面的。請您測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你可以訪問我的https://www.bdpm.vip/sitemap.xml頁面,我用的是愛站客戶端生成的網站地圖沒用過網頁版的
問:他并不是死鏈,應該是報錯頁面,所有的那個層級全都是報錯頁https://www.bdpm.vip/faq/Sendmail.asp在faq根目錄也有這個文件
答:您好,可能是因為報錯頁面返回的還是200狀態導致。您可以修改下sendmail.asp頁面,將報錯的程序前面加上返回404狀態的程序Response.Status = "404 Not Found"后重新生成下試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否能直接把Sendmail.asp這個文件給刪了,還有我問的第一個問題能解決不(具體問題可查看工單編號:這個
答:您好,Sendmail.asp這個文件不能刪除,該文件是發送郵件給用戶的功能。請參考上面設置下后試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:關于工單我能不能直接使用多個頭部分開呢(每個分類欄目單獨調用頭部),這樣我自己就會操作
答:您好,
抱歉,這個只有您找個熟悉asp的程序人員研究,思路:2j.asp這個頁面,您可以嘗試將查詢添加這個字段試試,這樣調用可能能查詢到id吧這個參數傳遞出來,非常感謝您長期對我司的支持!
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