問:你好
請問一下,我的主機申請升級以后,在網站后臺發布新產品后,無法更新顯示(以前是發布以后在首頁刷新就會顯示出來),另外,網站設置也無法更新顯示1212)。麻煩給予技術支持,謝謝!,升級主機以后,網站發布產品無法顯示
答:您好,請提供一下后臺的用戶名和密碼,以及對應的操作步驟,以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:硬盤升級沒有容量沒變
答:您好
我們看您升級了home數據盤,升級后續手動參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 教程擴容一下,若需我們協助操作,請提交正確工單分類:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】 提供服務器登錄密碼,我們處理(會扣除一次金牌服務),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:VS2019不能添加www怎么發布網站,在服務器里點擊添加文件,網站上面不能直接操作,想要電話聯系你們,沒有你們的客服電話,只有qq,怎么在線聯系您們
答:您好,請問您是說的您當前虛擬主機空間中無法創建www目錄嗎?現在已經為您創建,并對應我司虛擬主機默認訪問目錄是www,也就是說網站程序需要放到www目錄下才能訪問,現在也已經為您將您上傳的網站程序移動到了www目錄下,您可以重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個文件夾還是會自動刪除。服務器沒有裝安全狗之類的軟件,也關閉了遠程登錄,我們可以提供服務器賬號密碼,能否幫我們排查下是什么原因。
答:您好
請提供下服務器登錄密碼,我們特殊為您檢查下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 服務器IP及端口:127.0.0.1: (華中BGP) 遠程桌面端口號:ipv6地址:免費獲取IPv6 安全服務:已部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速 CC防護 內網IP地址:127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答:您好
問:升級配置后,遠程連不上
答:您好,
問: 這邊還是連不上
答:您好,
您自行修改過遠程端口, 端口號為22而非, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這里怎么沒有顯示呢
答:您好,
這里只是顯示基礎的配置信息, 您再服務器內部所做的相關操作, 這里無法獲取, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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