問:服務器鏈接不上,不知道哪里設置出問題了。,服務器鏈接上
答:您好,
問:為什么我這個主機綁定的域名會突然不見了?
答:您好,請提供下具體主機的FTP賬號,以便這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:
答:您好,
查看該主機之前綁定了m.gdrheem.com這個域名,請您核實下是否是該域名;查看是由于域名gdrheem.com沒有備案信息,被取消了綁定,請您將域名gdrheem.com備案成功后綁定域名m.gdrheem.com到該主機再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在放假沒人上班,能否先綁定上,等上班再處理
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,因沒有備案號,無法綁定到主機上,需要您訪問beian.vhostgo.com備案后等待審核通過再綁定域名,謝謝。
問:我能把這個主機轉換成免備案主機然后再綁定嗎
答:您好,可以升級到港臺機免備案主機可以綁定域名恢復訪問,在您的虛擬主機管理–升級,選擇港臺或者美國機房型號。非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉換后主機里面的資料都還在吧
答:您好,升級選擇自動轉移數據 系統會自動轉移您的網站以及數據庫數據恢復的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP會更換嗎?
答:您好,升級主機是升級到不同的宿主上,IP地址會發生變化,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,你好,我已經升級到香港主機,但綁定域名還是提示域名未備案, 不能綁定,這是什么問題
答:您好
我們看該主機是幾分鐘前剛做升級,目前正在遷移數據,請20-30分鐘后在綁定即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 我這邊后臺看到已經遷移成功了
答:您好,
測試可以綁定,m.gdrheem.com 已幫您綁定,請將域名:m.gdrheem.com做別名(CNAME)記錄至skin18.gotoip11.com
目前解析到上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這邊查到域名解析已經成功了,但是網頁卻不能打開,這是什么問題?
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping m.gdrheem.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:現在可以打開了,但登錄進去發現都是空白,是數據遷移不完整嗎?
答:您好,請提供個登陸用戶密碼我司登陸測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又可以了,謝謝
答:您好,好的,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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