問:賬號:shangbainian密碼:**********.com后臺密碼:**********.com,代理平臺后臺無法(批量)調整云建站價格
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云建站產品不支持調價,并且云建站代理平臺是框架包含,也就是調用顯示并不是您代理平臺空間頁面,因此無法調整價格,請知悉
問:請幫助將服務器密碼重置
答:您好,
windows系統請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!
謝謝!
問:忘記密保了
答:您好,
1. 我們建議您重置一下密保, 這是非常重要的; 很多業務和功能都需要密保才能進行操作. 請下載相關申請表重置.
2. 就當前問題, 您可重新提交: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 正確的工單類型, 核實到當前服務器剩余6次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么加了https的圖片可以打開,而http 就不打不,很其怪啊http://www.57zxw.net/uploads/allimg/190623/L1-0.jpghttps://www.57zxw.net/uploads/allimg/190623/L1-0.jpg
答:您好,
測試訪問存在這個問題,外部不是很清楚,若需我司協助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,提供服務器登錄賬號密碼,可嘗試協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器配置都不低啊,怎么遠程一直很卡,內存和CPU都占用不高,怎么這么卡?
答:您好,請測試mtr路由信息:
請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
問: FTP帳號:********** 域名:www.xsdhshotel.com www.xsdhshotel.cn求助:技術哥哥能不能教我填填這些信息,怎么我找不到,請技術哥哥幫幫我,萬分感謝。
答:您好,該主機的IP地址是:127.0.0.1,核實到域名解析到的是一個IP地址,但是該IP地址不是我司地址,如圖:,請核實
主要的協議端口是80端口,操作系統是系統,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:物理接入位置我需要怎么填?CDN IP地址范圍?這個就是找域名商就可以了,是嗎?
答:您好,
服務器物理地址:四川
CND 使用了就填寫,沒有就不用填,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/