問：127.0.0.1升級了網(wǎng)絡(luò)換到了香港數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)后鏈接不上新IP也沒有顯示出來,升級了網(wǎng)絡(luò)換到了香港數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)后鏈接不上
答：您好，已經(jīng)變更好了，新IP為127.0.0.1，請?jiān)俨榭聪拢兄x您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：綁定完域名后為什么顯示這個(gè)東西 域名也有解析到香港IP 網(wǎng)址進(jìn)不去
答：您好，查看您還沒有添加白名單，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到白名單，選擇香港ip添加白名單后等待10分鐘后再訪問測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于系統(tǒng)盤只有30G 所以升級購買到50G
但是現(xiàn)在在服務(wù)器里面看：
是不是需要自己操作？請告知操作流程
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220進(jìn)行擴(kuò)容。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想開幾個(gè)端口，在哪兒設(shè)置
答：您好，請參考 我司教程 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 進(jìn)行操作放行即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我遠(yuǎn)程ping不了80端口，防火墻也開放了。是不是你們策略組的原因？能不能給解決一下。
答：您好，防火墻放行了端口 ，但端口未監(jiān)聽，所示 測試是不通的，ping 測試不是 80 端口 ，請通過 外網(wǎng)IP 來測試ping ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：怎么監(jiān)聽端口啊，我不會這個(gè)命令。
答：您好，查看到您使用的是純凈版環(huán)境，對應(yīng)的服務(wù)器上環(huán)境沒有搭建，請搭建對應(yīng)的web環(huán)境后監(jiān)聽80端口訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙壓縮www下所有文件
答：您好，已打包，請稍候再核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案賬號密碼都以丟失 請協(xié)助找回資質(zhì)就是通遼渭康消化專科醫(yī)院所有的備案賬號和密碼！請盡快協(xié)助找回 謝謝！
答：您好，
核實(shí)上一條工單已找回，用戶名:********** 密碼:********** ，請及時(shí)修改并妥善保管，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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