問：【西維數碼】您的網站備案(蜀ICP備號)，缺少當面核驗材料.，請立即登錄我司備案平臺進行電子化核驗，否則備案將被注銷，詳見郵件。我郵箱@qq.com沒有收到任何郵件請問怎么處理？,短信收到缺少備案當面材料讓茶語郵件沒有收到郵件
答：您好，請登錄到備案平臺https://beian.35.com/heyan/,使用蜀ICP備號的備案用戶名和密碼登錄,會有詳細的提示,請按照提示內容操作即可.
問：在三九空間（http://www.39wa.com），登錄到管理中心-業務管理-虛擬主機管理，找不到主機，無法續費、升級。請問，能調出來嗎，我想續費。
答：您好，
續費問題請聯系客服QQ 協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：滄州榮威機械技術有限公司 郵件532507@qq.com 提示成功收不到郵件
答：您好，此賬號郵箱信箱已丟失，我們將密碼為您重置后發送到負責人手機 137857****4 了。
請查收，謝謝
問：01、現在用的-主機型號：多線企業型[b071]，想要升級-到-獨享云虛擬主機(基礎型-標準型)，須要手動遷移數據庫和網站文件嗎，對備案有沒有什么影響，因為現在網站處于百度競價推廣中。第一臺：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：ynzkzs.gotoftp4.com第二臺：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：ynckzs.gotoftp5.com
答：您好，對備案沒有影響，也不需要手動遷移數據，我司后臺會自動遷移，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動遷移，數據文件是否有丟失的可能性，
答：您好，默認老的主機服務器上會有一段時間的保存數據時間，所以建議用戶在升級完成系統遷移數據完后，第一時間先核對網站數據是否正確，如有問請及時聯系我司為您操作缺失數據遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3.如果選擇了\”自動轉移數據\”，則需要等數據遷移完成后，系統再完成域名解析、變更服務器IP等操作;如果不需要數據，則是實時生效。電信和網通機房之間速度很慢，如果數據量太大，可能需要相當長的轉移時間，甚至轉移失敗。涉及遷移數據的，在遷移過程中請勿更新網站內容，更新的內容會丟失！問：自動轉移數據須要多久時間
問：01、香港主機型號，先降級，再升級，費用如何計算。02、比如tw000降級成tw009，再升級成tw000。
答：您好，
轉移數據時間長短是您主機內的文件大小而定，文件越多，轉移所需時間越長；
您在我司管理中心——業務管理，虛擬主機中操作升級時，系統會自動計算手續費用和差價，您可以在升級界面中查看到。
問：比如像這一臺，空間沒有任何網站文件和數據，降級和升級，時間要多久FTP賬號：密碼:**********上傳地址：ynzs365.gotoftp3.com
答：您好
若主機沒任何文件升級一般只需要幾分鐘而已,（若沒數據,升級時可以選擇不用遷移數據）若有數據,系統需重新遷移數據,需看數據大小以及網絡狀況而定,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.kmzs.org/這個網站打不開
答：您好，
當前測試該網站可以正常訪問,請刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，謝
答：您好，
不客氣,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下空間打包不成功，想請幫助打個包，謝謝。FTP賬號：密碼:**********上傳地址：ynzkzs.gotoftp4.com全站打包提示：抱歉,打包失敗,空間剩余容量不足!剩余 297.586 M,選擇的文件打包大小為 302.344 M,請升級空間容量 或者 選擇減少打包的文件
答：您好，已經為您壓縮了 www目錄 ，詳見附圖，請再核實 ，當前空間容量已超過額定值了，請盡快將壓縮包下載至 本地備份，下載后 及時刪除www中的壓縮包，以避免 主機空間超標被系統暫停 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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