問: http://www.sthvip.com應用程序“SZSTH”中的服務器錯誤
,應用程序“SZSTH”中的服務器錯誤
答:您好,網站的根目錄是/www而不是www/www目錄,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多個客戶表示升級云郵后,公司所有郵箱收到的英文垃圾郵件多了很多,如何處理
答:您好,能否提供一下具體的郵箱地址和郵件截圖,我司查看分析一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,英文郵件我們不是很確認是否垃圾郵件,用記確認是垃圾郵件的可以在上 通過舉報功能把該郵件舉報為垃圾郵件,我們收到后會提取相應的特征加到垃圾庫中。
問:你好,麻煩提供我們之前在三五互聯購買的空間帳號及密碼,謝謝~
答:您好,
問:你好,請問我們之前買的香港主機現在過期了,不知道有沒有 沒有遷出來的數據,如果有的話還能不能找到呢?
答:您好,
目前查看您的賬號下沒有香港主機,如果到期時間太長,則已經被刪除了,無法找回;非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 可以幫我改一下數據庫密碼么 改成
答:您好,
核實初始密碼可ssh登錄密碼,請ssh登錄服務器,使用 命令修改密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:zgoujing這個虛擬主機升級收之前的數據庫找不到了
答:您好,重新從升級前的服務器上導出了備份,幫您還原了,現在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您導出的備份為什么無法使用
問:是現在的數據庫無法使用
答:您好,程序有緩存已經可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置了文件夾的權限,程序出問題了,改回原來的權限,程序還是有問題,想要刪除程序,還原原來的備份看看,結果操作了半天,還原等了好久沒反應,解壓縮也沒反應,這也太慢了吧?
答:您好,1.目前查看您恢復備份是恢復的壓縮包,并沒有恢復www目錄
2.請問您要解壓哪一個壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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