問：服務器網站突然無法訪問，已提交工單處理過，按照方法我把mysql的連接數為5000，但是改網站還是一直無法訪問！另一個www.03tc.com訪問目前正常！遠程登錄帳號:********** 密碼:********** IP：127.0.0.1
相關網址:www.03rcw.com,網站無法訪問問題
答：您好，
查看您的該站點的mysql查詢語句很大，且被鎖了，建議您聯系程序開發者檢查下該sql語句。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案平臺用戶名為：貴州富麗鳥職業裝有限公司 因之前郵箱和手機沒有再使用，無法找回密碼，現因公司變更了名稱。請幫重置一下，謝謝。
答：您好，請上傳原備案單位營業執照以及法人身份證、注明申請人姓名，若單位有更名需提供更名書，我司核實情況屬實后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了咱們的服務器 主機要轉移到服務器里面幫壓縮一下www目錄 生成一個現在地址 這邊好棒客戶轉移
答：您好，
已經為您打包，推薦您在服務器中安裝一個ftp客戶端（服務器安裝和您本地安裝ftp一樣），然后登陸ftp下載到服務器上。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記服務器密碼，請初始化密碼
答：您好，請仔細回憶下服務器密碼是多少，若確實忘記，請提交主機租用vps、云主機–系統設置–服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改類型工單，系統扣除一次金牌服務后我司為您破解密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，屬性更改，權限重置都無用 http://shop.hallyfllow889.com/upload/install/index.php?lang=zh_cn&step=check網址 127.0.0.1 A!f@w#fr$h^y5U 云服務器密碼
答：您好，可以通過建站助手對該站點重置下權限后試下。若還是不行，請提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”的工單，會有費用產生。或購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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