問:改密碼服務器的密碼時要填我的出生地,請問這個修改路徑是多少?一直找不到,記得當初沒有設置過。,服務器密碼需填我的出生地 在哪里找回
答:您好,對應該是讓您添加對應密保答案,如您忘記了您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 去重置賬戶密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問:受外掛木馬入侵 域名被停止解析,現已重新更新系統并升級版本。請回復域名解析。
答:??您好,
問: 問題是空間在你們這里呢
答:您好,查看是非法信息攔截,已審核通過取消阻斷,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在這臺服務器移動網絡很不穩定 開啟百度云加速部分網站打不開 能不能升級服務器不換ip
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,升級BGP機房IP無法保留,會更換為BGP線路的IP地址,IP是每個機房特定的一些資源,如您有移動網絡訪問問題,可以升級BGP線路,謝謝。
問:可是我上面很多東西需要重新綁定很麻煩
問:是不是只要這個服務器有一個網站開啟了 ssl 就不能開啟百度云加速?
答:您好,可以開啟云加速的,您開了ssl的站點可以單獨做A記錄解析到服務器IP地址即可,其他需要使用云加速的域名都解析到服務器二級域名,謝謝。
問:升級ssd固態硬盤網站同時在線人數達到100多人的時候讀寫依舊能將硬盤讀寫使用到峰值。與之前的硬盤沒有 別。
答:您好,這邊從外部監控中查看到,磁盤的讀寫明顯是高于磁盤的,如圖:
如果是100人同時讀寫磁盤,磁盤使用峰值是比機械陣列讀寫要高的,請核實
請提供具體的測試步驟,以便這邊核實SSD陣列于機械磁盤陣列的讀寫性能,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務器異常了,所有網站都打不開,麻煩處理下。服務器:127.0.0.1賬號:密碼:**********@1998
答:您好,您的數據庫被入侵,被黑客刪除了數據庫,如果您自己沒有備份機制,則網站將無法恢復,如果有,請將備份數據庫上傳恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在ftp里面www下面 上傳了一個壓縮包 請幫忙解壓一下
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,未查看到壓縮包,請重新上傳后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
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