問:127.0.0.1遠程無法登錄服務器,請求修改密碼,遠程無法登錄服務器
答:您好, 此次為您特殊處理。已經為您重置密碼 ,重置為初始密碼 。
以后請提交正確的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】” ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站升級為香港空間后無法打開了
答:您好
問:域名:wlgz.com.cn備案名:密碼:**********
答:您好,1,如您是接收到此通知https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=26,經核實您網頁www.wlgz.com.cn、萬靈古鎮.com 中已無明顯中國字樣,網頁無需再修改;
2,請核實備案聯系人和聯系方式是否準確無誤,如有誤請及時在規定時間內修改備案資料提交變更申請至管局審核;如無誤,備案資料可無需變更;
3,我司會2019年4月15日上午09:00復查網頁內容,如不涉及中國,不影響備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:從哪里查看服務器時間,時 請幫忙調整到正常的北京時間
答:您好,
由于服務器無法正常解析域名導致時間無法同步,嘗試關閉安全策略及調整dns均無效,查看您服務器安裝了安全狗,請嘗試關閉安全狗的網絡防護后再測試,或提供下安全狗登錄信息我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安全狗賬號:密碼:**********..
答:您好,
安全狗通過您賬號無法登陸,目前手工同步了時間,您可以檢查下您安全狗設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大哥,我微信公眾平臺訪問不了了你剛才有沒有關掉哪個服務?微信平臺頁面:http://wz.ttztc.cn/app/./index.php?i=4&c=entry&id=1&do=auth&m=nx_actveline
問:我服務器的網絡不行啊,什么原因,安全狗都登陸不上。
答:您好,
我們登陸主機后只是嘗試登陸安全狗,結果安全狗無法登陸,然后幫您手工設置了時間,其他未進行操作;
您可以核實下今天上午是否正常,如果之前是正常的,可以考慮回滾今天凌晨的時候快照試下。
問:上午不正常,服務器時間不行,但是微信平臺可以正常訪問,調整了服務器時間之后就不能訪問了,請排查問題,喲感覺服務器的網絡確實存在問題,上次回滾侯就不是特別穩定,請檢查
答:您好,1.工單提供的管理員用戶名和密碼登錄不了服務器,如需核實,請提供正確的
2.如果服務器網絡問題,ping 127.0.0.1 不通,遠程連接不了。至少核實這兩樣是正確的,說明網絡沒有問題。
3.可以嘗試在您服務器上ping wz.ttztc.cn 解析是否對,訪問報錯提示什么。
問:你好,我是說服務器上的網絡存在問題,我服務器的瀏覽器、安全狗云端等需要網絡連接的地方都連接不上問題重點是,這影響了我微信某些頁面無法正常打開(如:http://wz.ttztc.cn/app/./index.php?i=4&c=entry&id=1&do=auth&m=nx_actveline)
問:上次回滾后是不是某些服務未正常開啟,請檢查服務項是否有未正常打開的。
答:您好,1.工單提供的管理員用戶名和密碼登錄不了服務器,如需核實,請提供正確的
問:服務器服務項未開全問題,你提供的www.cz-dali.com網站仍然打不開。
服務器用戶名:**********密碼:**********安全狗賬號:ttztc密碼:**********..
問:是不是服務器DNS錯誤啊?
答:您好, 您dns設置確實錯誤了,現在修正,請測試服務器上訪問 http://cz-dali.com 謝謝
問:建站助手也打不開,請檢查本機網絡設置與域名解析情況
答:您好,現在修正了dns,請測試,上面不能上網的問題都可以解決了,請測試
問:訪問 http://cz-dali.com 打不開
答:您好,您的域名解析至 主機 ,此主機未在您的名下,若有管理權請登錄對應的帳號進行核實 ,當前問題是這個主機www根目錄無站點文件 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是前幾天升級到Linux主機了,用不習慣又回滾回來了,是不是回滾后解析沒有跟上。
答:您好,非常抱歉,請您先行核實 您是否有主機 的管理權 ,若有,建議至此主機的 www目錄下進行核實 ,針對您的站點訪問報 403 錯誤與解析 無關,而是站點目錄下沒有 程序文件導致的 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是前幾天升級到Linux主機了(可能是主機czdali2019),用不習慣又回滾回來了。
我目前只有一個主機如圖
答:您好,由于此工單過長,我司已聯系您具體了解說明了問題,且當前我司提供的測試地址在服務器中已可訪問了,dns問題已處理了,故此工單結束,避免問題過長導致解決問題方向出現偏差,若在后期存在其他問題可在新工單中反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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