問：www logfiles 我 15:15:16誤刪了張利蓉 15:15:29請問ftp用戶名是什么呢我 15:16:07FTP賬號：張利蓉 15:16:14好的 請稍等【系統提示】您好，我正在接聽電話，請稍等…如果等不及了，請來電028- 或提交“有問必答”，謝謝！
我 15:21:22好了嗎張利蓉 15:21:47抱歉 剛剛卡住了張利蓉 15:21:51您重新新建下目錄即可哦張利蓉 15:21:56我 15:22:14建不了張利蓉 15:22:15點擊新建目錄創建西安張利蓉 15:22:15創建下張利蓉 15:22:22請稍等 我幫您試下我 15:22:32恩，好的我 15:22:36謝謝張利蓉 15:23:56親 抱歉呢 我這邊測試了也不行呢張利蓉 15:24:01麻煩您提交下工單 我們技術看看哦張利蓉 15:24:05這個是工單鏈接地址http://www.shinetop.cn/manager/question/一般15分鐘左右回復，感謝您的支持(*^__^*)【系統提示】您好，我正在接聽電話，請稍等…如果等不及了，請來電028- 或提交“有問必答”，謝謝！
我 15:27:26這屬于那個類型我 15:27:30工單張利蓉 15:28:01虛擬主機問題張利蓉 15:28:04其他類型,無法建立目錄
答：您好，已經為您創建，請將您的文件上傳到 www目錄中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：既然我的空間是LINUX，那么就應該能用PUTTY軟件進行遠程連接，可我怎么都連接不上，請問是什么原因，我使用了21端口試了，也用22端口試了，都不行。
答：您好，查看您購買的虛擬主機,虛擬主機提供FTP,21端口上傳文件,和網站訪問80端口,并沒有遠程連接服務器的權限.常規程序需要的運行環境,虛擬主機我司均已經部署好,可在虛擬主機控制面板中更換php之類的版本.
如果您需要可以遠程連接的服務器,請選擇云服務器,VPS主機使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：知道了，謝謝
答：您好，不客氣,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
問：你好，剛剛您幫我搬遷了郵箱，但進去后沒有一個郵件，麻煩您處理一下，謝謝
各郵箱密碼:**********
答：您好，搬遷后的郵件在歷史文件夾中，請您用web頁面方式登陸查看。如果是客戶端連接郵箱，請注意選擇imap方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個臺服務器我明明升級了系統盤。擴容成了50G，但是遠程打開還是30G???
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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