問:這臺服務無法鏈接遠程桌面,應該是被安全狗給把公司ip攔截了
服務器:127.0.0.1:33898
公司ip:127.0.0.1,服務無法遠程鏈接
答:您好,
當前啟動界面,您這邊先等一會兒試下。進入可以在登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–控制臺處查看。等完成后可以通過控制臺登陸服務器看看安全狗是否限制了登陸。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:進不去控制臺呢。
問:我提交工單前,就重啟服務器了,怎么現在是這個界面呢。?
問:???????
答:您好,當前已經開機了。請您提供下服務器正確的登陸信息,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
現在網站也打不開
問:是不是吧iis啟用了,占用了端口?
答:您好,不是的,我司檢查是服務器防火墻沒有工作導致,已經為您處理。查看您服務器安裝有360和安全狗,服務器安裝一種安全軟件就可以了,推薦卸載掉360軟件,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網站是.asp的語言購買了云峰A型主機,這個屬于大陸空間,是否可以升級為香港空間呢,香港空間是否支持.asp語言,等后期需要備案的時候再換成備案空間是否可以呢
答:您好,
可以升級到香港主機,升級的時候還是選擇系統就是支持asp程序的;后期如果要再次將香港主機升級到大陸機房主機也是可以的,不過域名需要有備案信息才能綁定到大陸機房主機;非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要找回用戶名:********** 的備案登錄密碼,原先注冊時用的手機和郵箱都不已經不使用了
答:您好,您請聯系電話:康秋鵬)核實后獲取登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請發送重置密碼到手機
答:您好,已發送,您請聯系獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就顯示賬號密碼不對 不知道為什么
答:您好,請通過管理中心–業務管理—服務器管理—管理—改密碼修改密碼。如不成功請重啟服務器再次通過我司網頁修改試下,如果還不成功
請提交維護工單 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
,破解密碼會重啟服務器一次,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法重新啟動 遠程登錄不上去 是有人攻擊服務器或者是惡意更改密碼嗎 怎么會出現這種情況呢
答:您好,此報錯為服務器密碼錯誤 ,建議先找回密碼,可以通過我司網頁重置服務器密碼 ,
若未重置成功 可以通過 重啟后再次進行重置 ,
若均無法重置 ,反饋此工單,我司扣除一次金牌服務器協助重置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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