問：
并升級我的代理資格 ,已打款過來，請費用轉入到我自己的賬戶，需要開專票，身份識別碼：91130
答：您好，截止目前款項仍未到賬，已記錄，款項到賬即會幫您入賬并提升鉆石代理級別,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www里面的 aspnet_client 文件夾幫忙刪除一下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙開通云主機443端口。
答：您好，
1.您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，或者提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 端口調整/安全組/安全策略配置。并提供正確的服務器賬號、密碼（當前賬號、密碼錯誤，我司無法登錄），我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
2.另外并不是放行443端口就能正常通信，還需要確保程序已經正常監聽443端口，比如已經成功部署了ssl證書，并放行端口，得保證2個條件。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，昨天到今天網站時不時打開是空白頁，有時持續兩三分鐘，有時持續幾十秒。
www.optzmx.com
請幫忙查下原因
答：您好，
或者您也可以：
1.當出現空白的時候登錄網站后臺：http://www.optzmx.com/.php 試下能否打開，如果后臺可以打開，前臺空白，可能是程序存在異常導致。
2.如果前臺、后臺都無法打開，請使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才又遇到空白的情況，后臺登錄后也是空白，另外ping的結果看起來是正常的，如下圖：
答：您好，1、詳細檢查網絡和服務器并沒有異常，并且多次刷新都是正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，
問：現在又出現瀏覽器安全檢查剩余5秒的情況，這個是不是百度云加速造成的？
答：您好，是的，您的百度云加速的cc防護開到的是強力防護，所以會有這個出現，當前為您將防護登錄調到了中檔防護，現在測試沒有出現了，您再觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網頁出現空白時，發現遠程連接服務器都連接不上，這個是服務器端的問題把
答：您好，1、請提供您的服務器遠程登陸賬號密碼，我司協助核實，您可以將對應的服務器127.0.0.1綁定到云站點上，當域名訪問異常的時候，嘗試直接訪問對應的ip查看是否正常訪問，
2、服務器無法遠程連接，請提供一下報錯截圖和ping服務ip截圖，以便我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：拂去其賬號為，127.0.0.1:，!@*
答：您好，
應該是服務器安全狗攔截了遠程了，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 幫助文檔通過控制臺進入服務器內部將安全狗徹底退出。
問：已經把安全狗徹底退出了，但是還是無法遠程登錄
答：您好，
已經可以正常遠程了，請現在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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