問: 在12月9號早上虛擬主機升級后,經常出現調用微信公眾號接口(獲取access_token)時失敗,但有時候又可以,在升級之前從來沒有出現過這種問題,在12月9號已提交過一次工單處理后可以了,但昨天、今天早上有時又不行,有時又可以。所有的東西都沒有動過,包括微信公眾號后臺的設置,軟件代碼,甚至存放目錄都沒有改變過,只是升級了虛擬主機。 請不要說是用戶軟件代碼的問題,因為虛擬主機升級之前從來沒有出現過這樣的問題,軟件一直都用得好好的,升級后就出現這樣的問題了。 請盡快解決,用戶意見很大,無法跟客戶解釋。
,升級后調用微信公眾號接口有時可以,經常不行,造成網頁打不開(升級前從來沒有出現過這種問題)
答:您好,工單中說明升級前是正常的,這邊可申請更換服務器,將當前主機遷移到原服務器上,請核實是否需要我司遷移站點到云服務器,請核實并回復此工單
問:請將現在的服務器遷移到原來的服務器上。
答:您好,已經為您進行了主機服務器更換到原來12月9號時的服務器,請您等待20-30分鐘后再查看,現在主機正在操作數據遷移中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩查看下母機或線路存在問題,還是存在攻擊行為?
問:http://edu.qifanweb.com/這是一個普通的企業網站
答:您好,檢查您的服務器80端口正常,服務器網絡也是沒有問題的,集群資源正常。
我們查看您的網站訪問一直在加載,核實并非服務器問題,測試訪問靜態頁面速度很快,比如:http://edu.qifanweb.com/service_yunsever.html
建議檢查下程序首頁代碼執行問題,一般是數據庫占用資源或者程序代碼執行問題。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異?,F象排查 ,?? 目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:你好,之前有注冊了這個平臺 賬號為: 密碼忘記了 是否可以找回
答:您好,請聯系qq為您核實處理呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:jhdtj這個主機客戶重點再上海使用,目前網站速度客戶說慢,能有辦法把主機升級到上海嗎?這樣是不是速度就能改善寫
答:您好:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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