問(wèn)：你好我更換了代理平臺(tái)的空間能不能幫我檢查一下看配置有沒(méi)有問(wèn)題域名是:idc.zxjianzhan.com 代理平臺(tái)用戶(hù)名:********** 密碼:********** 專(zhuān)屬密碼:********** ,更換空間了
答：您好，代理站的數(shù)據(jù)庫(kù)與程序均放置在站點(diǎn)目錄下，遷移時(shí)對(duì)同目錄打包操作即可將數(shù)據(jù)庫(kù)一并進(jìn)行轉(zhuǎn)移，數(shù)據(jù)方面不會(huì)存在影響 ，您可參考下圖登錄代理站后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步操作 ，若在后期使用中存在異常 可盡快反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********密碼:********** 上傳地址：concis.gotoftp4.com
網(wǎng)址：www.concis.cn
首頁(yè)正常顯示，但是所有子頁(yè)面無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)查看附件
答：您好，我看查看了您的文件，并沒(méi)有這些html文件，是偽靜態(tài)的問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系程序提供方提供下iis7的偽靜態(tài)web.config規(guī)則文件，直接上傳到www目錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我下載了日志，但它沒(méi)有。是什么原因？m.sa8000cn.cn
答：您好， 您需要通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–附圖點(diǎn)擊下載日志 ，日志才會(huì)下載到您的空間www 目錄下的目錄中 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：從這里下載的日志是不正確的
答：您好，核實(shí)日志是對(duì)的,日志文件是在http://sa8000cn2.gotoip1.com/logfiles/下,您如通過(guò)ftp,進(jìn)入www/logfiles查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：17：45左右開(kāi)始網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，遠(yuǎn)程桌面可以連接，進(jìn)去看了沒(méi)什么異常，又關(guān)了網(wǎng)站再打開(kāi)還是不行，試了幾次后可以了，但過(guò)了一會(huì)又提示訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)過(guò)多，無(wú)法打開(kāi)頁(yè)面，我去看了DDOS的報(bào)表，訪(fǎng)問(wèn)量不大，最高只有0.21Mbps,不知道什么原因，幫我檢查下是什么問(wèn)題！服務(wù)器IP127.0.0.1
密碼:**********
答：您好，之前高防機(jī)房白名單調(diào)整，http://lw.btzyyjy.com/ 訪(fǎng)問(wèn)多次可以打開(kāi)，請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：白名單調(diào)整， 為什么不提前通知，現(xiàn)在當(dāng)然能打開(kāi)了，損失怎么算！
問(wèn)：為什么在這個(gè)時(shí)段調(diào)整白名單 ，這種調(diào)整不應(yīng)該是晚上做的，怎么會(huì)在正常時(shí)段，買(mǎi)這個(gè)高防有什么用，TMD，要調(diào)整也不通知一下,損失上萬(wàn)，怎么賠！
問(wèn)：現(xiàn)在又打不開(kāi)
問(wèn)：還是打不開(kāi)，，，，，，
答：您好，核實(shí)高防線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò)剛才有些波動(dòng)情況,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)您重新訪(fǎng)問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那這個(gè)損失怎么賠，花了錢(qián)買(mǎi)了高防線(xiàn)路， 現(xiàn)在跟我說(shuō)線(xiàn)路有波動(dòng)，怎么解決！
答：您好，非常抱歉,目前高防線(xiàn)路已經(jīng)調(diào)整，原計(jì)劃沒(méi)影響，所以沒(méi)有提前通知，我們觀察切割過(guò)程稍微有點(diǎn)影響,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那么長(zhǎng)時(shí)間打不開(kāi)，還沒(méi)影響？最開(kāi)始有近20分鐘打不開(kāi)，后續(xù)又時(shí)好時(shí)壞，這叫沒(méi)影響？這么大的動(dòng)作都不通知，你覺(jué)得說(shuō)的過(guò)去嗎？一句抱歉就要敷衍過(guò)去嗎？那你們賣(mài)這個(gè)高防有什么用，本來(lái)沒(méi)事，你們都要搞出事來(lái)！
答：您好，1.非常抱歉給您造成的不便，現(xiàn)申請(qǐng)贈(zèng)送一天時(shí)間。到期。
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