問：域名：www.jnxsd.com上傳地址：xinsida.gotoftp2.com
FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********圖片位置無法上傳文件,虛擬主機文件（FTP）無法寫人
答：您好，
問：
如上圖標紅色的地方 ，在什么位置修改，找了好久
答：您好，您可以在http://www.faviconico.org/ 生成后上傳到空間www，確保www.221w.cn/favicon.ico 能訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶目前想升級帶寬，想檢測升級多少合適
答：您好，我司觀察您當前服務器帶寬并不高，從歷史帶寬查看也沒有超標情況，沒有升級帶寬的必要,如果是后期要做活動，可以提前把帶寬升級到10M，后期再動態調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那其他參數呢，這邊想知道整體的性能分析，比如cpu升級到多少合適
答：您好，1.從目前查看的情況看，CPU 有時候會占用比較高，如圖。 若需要升級CPU ，可以升級到8核 。
2.帶寬目前查看比較正常，可以不用升級， 若后期網站 訪問比較大，或者要做活動，可以升級到10M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面密碼忘記，請重置！
答：您好，新密碼:**********@999，請登陸服務器后及時修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dtxydr.com/tswl 后臺密碼忘記了
答：您好，建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752進行密碼重置，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看服務器負載正常，已成功安裝寶塔面板，是登錄寶塔面板安裝擴展慢么
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的
答：您好，
請提供寶塔用戶名和密碼及要安裝什么擴展，另外推薦升級到萬兆集群my10G-1http://www.shinetop.cn/cloudhost/network.asp ，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-變更線路，更換為my10G-1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已按照之前工單回復的要求更換了華中機房服務器和硬盤大小，可以恢復備份數據了嗎
答：您好，恢復服務器127.0.0.1備份,將收取100元恢復費用,請確認,非常感謝您長期對我司的支持.
問：確認恢復
答：您好，已經為您將服務器ip還原到過期前使用的ip地址127.0.0.1,并恢復服務器127.0.0.1的數據備份.服務器密碼是過期的服務器密碼,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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