問：幫我做一個備份，我空間不夠需要升級。數據不能丟失。FTP下載非常慢。你那里給我做一個備份，萬一升級數據資料丟了，幫我還原一下。www.bieshudianti.com.cn,幫我做一個備份，我空間不夠需要升級。數據不能丟失。
答：您好，您只升級型號tw開頭的香港主機,系統保持不變,是不會遷移數據的, 只做空間大小等擴容,無需備份,如果是升級到其他機房,系統會自動遷移數據,不用做備份,遷移后您只需要測試下網站數據功能是否正常,如果不正常,可聯系我司人為重新遷移即可,原服務器數據不會立即刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問： meilianhotel.com郵箱升級提示我通迅錄有問題，現在用戶一個都 沒有了
答：您好，已為您重新導入用戶成功,其中用戶hr密碼不符合規范，被強制修改為：，其余用戶密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：(自動生成)禁遠程登陸禁端口
答：
您好，非常抱歉，系統檢查到您的密碼是默認的初始密碼，由于過于簡單，為了防止被黑客暴力破解，
問：還是不能訪問
答：您好，查看您服務器里面遠程服務沒有啟動，已經為您處理，現在可以遠程了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法遠程，之前遠程后服務器里沒有網絡，請核實處理，遠程密碼如果不對請試試
答：您好，檢查您的網絡連接IP變成自動獲取的了，已經幫您修復了，請再試遠程，謝謝。
問：為什么上去后我不能使用建站助手 每次打開提醒無法升級和連接 打開百度進去其他網站也顯示無法訪問 好像服務器里面沒網絡 但是我看網絡都是連接著的 幫我看一下吧
答：您好，已處理.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開百度可以訪問網址了嗎 我綁定的域名是否生效正常了呢？
答：您好，如圖.您在服務器上建站綁定的域名圖2并沒有提交服務器白名單,也沒有設置域名解析.
提交了白名單的域名圖3,卻又沒有在服務器上綁定,請核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我綁定白名單域名的時候顯示綁定失敗是什么情況啊？
答：您好，經核實:
1. 未在工信部9566qq0.com,查詢到當前域名存在相關備案信息(如圖1-2),還請核實;
問：我購買這個香港服務器的時候說的就是域名無需備案就可以綁定 正常訪問的啊 現在怎么又要備案了呢 ，要如何操作才能讓沒有備案的域名進入白名單 正常訪問呢？ 請給予幫助 謝謝
問：127.0.0.1: 我購買的是香港服務器 這個IP我搜索怎么顯示的是四川地 呢，在輸入IP框里面顯示一個其他的IP地址是香港的 但是我綁定白名單 讓我解析到這個記錄值 但是這個記錄值也不是我服務器的地址啊 這是什么情況
答：您好，
問：
我的域名已經解析到這個記錄值，但是我的域名為什么還是訪問不了呢？
問：
我的域名已經綁定好了，也解析到了相應的服務器記錄值，但就是還訪問不了，速度幫我處理一下，這是無語
答：您好：
問：我在阿里云購買的域名，是不能綁定到三五互聯的服務器嘛？ 那邊說必須要實名認證才能用，但是我購買服務器的時候你們講往香港服務器綁定是不需要實名認證的對不對？ 不能給解決了嗎
答：您好，不是的.
1. 除部分后綴域名(如 .cc)不需要實名認證外,其它很多后綴域名都需要實名認證后才可解析,綁定到香港ip是可以綁定的,但是您綁定上去了不解析也是沒法使用的,還請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用實名認證的域名有哪些，我那個9566qq0.cc 不需要實名認證吧 但是也訪問不了啊
答：您好，經核實:
問：這樣解析是正確的吧，我綁定到服務器 然后域名解析到香港的了
問： 顯示出來了，但是怎么是這樣的呢？沒有顯示網站內容啊
答：您好，
問：我自己真實電腦桌面的文件怎么復制到服務器里面呢？ 我現在復制真實桌面的東西，然后進去服務器右擊鼠標，那個粘貼就是暗的不能 粘貼進去啊
問： 剛已經綁定好了的，但是現在刷新一下怎么又不行了的，哪里的問題。
答：您好，
問：嗯 現在可以了，我要買域名 哪種不需要實名認證給我說下，我不實名也不備案 在你們這里買 ，不去阿里云了
答：您好，
非常抱歉,域名類的問題我也不是太清楚,目前知道的就cc暫時無法實名認證,建議早上8.45分后回復工單,將有專門處理域名相關問題的人員為您解答該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我購買了awzy68.cc域名 我這樣解析是正確的嘛 在服務器已經綁定了的，但是訪問不了，幫我看一下
答：您好，經核實:
1. 查詢到當前域名的狀態為 ,目前解析是不生效的,由于現在是技術人員值班.域名相關問題建議早上8.45分后回復工單,將有專門處理域名相關問題的人員為您解答該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
