問：美國主機(jī)，ftp鏈接不上，是聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)協(xié)助FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：gemansi.gotoftp4.com所在機(jī)房：美國機(jī)房產(chǎn)品型號(hào)：美國普及型[m001]
,美國主機(jī)，ftp鏈接不上，是聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)協(xié)助
答：您好，
測試連接正常，請(qǐng)參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置代理連接后再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://engemansi.yun-web.cn/,美國測試服務(wù)器無法訪問，請(qǐng)協(xié)助
答：您好
請(qǐng)勿重復(fù)提交相同工單,請(qǐng)您稍后關(guān)注 回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的賬號(hào) 密碼:********** 你們幫我測試一下
答：您好，
使用 ，密碼:********** 測的可以登陸附圖 。gaobobo 密碼:********** 無法登陸。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的為什么是這樣啊
答：您好
問：小哥哥 你能直接幫我建一個(gè)寶塔面板嗎 我這實(shí)在是弄不了了
問：
我的為什么還是這樣啊，，，
答：您好， 遠(yuǎn)程連接端口是22000，如果還是不行，請(qǐng)ping 127.0.0.1 截圖看看，正確的應(yīng)該是
問：企業(yè)郵箱無法配置客戶端 代理平臺(tái)設(shè)置也是無法正常測試發(fā)送
答：您好，麻煩詳細(xì)說明問題，并提供一些錯(cuò)誤截圖。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 這個(gè)文檔是設(shè)置本地連接。
問：畫框框的地方都是正確的 用的咱公司的企業(yè)云郵 裝了SSL 在代理后臺(tái) 測試郵件發(fā)送一直失敗 客戶端配置也不成功
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請(qǐng)問端口設(shè)置25是否可以正常收發(fā)?
如方便,請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)帳號(hào)密碼及專屬密碼.我司需要實(shí)際測試下,謝謝
問：解決了 開啟了SSL不能使用自己的域名進(jìn)行郵件收發(fā) 請(qǐng)問這個(gè)問題后續(xù)是否可以解決？
答：您好，你是的意思是不是用ssl就能正常收發(fā)，使用ssl就不能正常收發(fā)了嗎，另外可以將smtp服務(wù)器修改為smtp.yunyou.top測試是否能夠發(fā)送，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1 香港IP無法開啟443端口 現(xiàn)在域名綁定的是這個(gè)IP
答：您好
查看您提供的ip是亞數(shù)ip,若域名綁定在香港ip上需要部署ssl證書,那么請(qǐng)參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 直接在我司后臺(tái)進(jìn)行部署,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：只能在你們這兒部署嗎 ？ 還得支付部署費(fèi)用？？？？
答：您好，核實(shí)到是港臺(tái)主機(jī)的云服務(wù)器，如需要部署SSL，可參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870自行進(jìn)行部署操作，該操作會(huì)有扣費(fèi)操作，請(qǐng)?jiān)俨渴鹎氨ＷC賬號(hào)余額充足，以便扣款成功，請(qǐng)知悉，如圖：
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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