問：代理平臺郵箱怎么設置，客戶注冊郵箱失敗，密碼忘記沒法找回,代理郵件發送失敗
問：smtp的用戶名密碼寫什么
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=670 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程無法登陸服務器，8031端口也無法使用
答：您好，
1、服務器禁止了遠程，并且遠程端口修改過，為8032，請使用127.0.0.1:8032遠程連接。
2、http://127.0.0.1:8031/ 服務器內也無法訪問，請自行登錄服務器檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jjjshzz.cn
FTP是：
升級后怎么沒有免費的mysql呢？
另外，升級后，mysql數據庫是自動遷移過來的吧？
如果不是，請代為遷移。
答：您好，升級后MYSQL是可以免費使用的（如圖），另外MYSQL數據庫也是自動遷移的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP地址：127.0.0.1 FTP賬號： FTP密碼:********** 數據庫備份文件已經上傳到了ftp的根目錄下，名稱：njzunyaspa.sql.zip，麻煩幫忙導入到數據庫中數據庫賬戶:HBn8iD數據庫密碼:**********
答：您好
問：西部的http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp香港免備案主機，例香港增強型月流量70G，空間1G，假如客戶使用空間上線或流量超限了，是否可以升級容量流量更加的比如商務型門戶型，升級如何折算還是如何？謝謝！
問：糾正 線 為 限
答：您好，
是可以進行相關升級的，購買后，如后期進行升級，價格會根據實際需要升級的內容進行相關折算,非常感謝您長期對我司的支持!
問：折算公式是原產品購買價格除以剩余天數的價格，在補差需要升級產品的價格嗎？
答：您好，對應主機型號升級，計算方式是2個型號每天差價X剩余天數 手續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認密碼登錄不上， 我確定這邊沒改過密碼，下午還能登錄，晚上就不行了，幫忙重置下密碼~謝謝
答：您好，服務器密碼已經為您重置為默認密碼:********** 請您盡快修改密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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