問：kbjh.com.cn抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定，,網站為什么邦定不了
答：您好，請將該域名解析到需要綁定的虛擬主機的二級域名上，然后回復此工單，我司核實后將為您解除之前的白名單綁定
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經邦字了還是提交不了科標網站www.kbjh.com.cnFTP用戶名： 密碼： 點擊復制密碼修改密碼上傳地址： bangvo.gotoftp2.com 所在機房： 港臺機房(推薦)產品型號： 香港企業2型[tw101] 獨享IP： 無解析別名： bangvo.gotoip2.com. mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.h147.vhostgo.com數據庫名為： 用戶名：
答：您好，經核實:
問：我有一個香港虛擬主機想升級到國內BGP虛擬主機，不想補差價，能不能幫我手動升級一下？升級的年限降一兩年應該就可以升級。反正想辦法不花錢升級到B067型號，線路：國內BGP。老客戶了哦，幫忙。
問：
答：您好，1.請問指哪個虛擬主機，FTP用戶名是多少？
2.虛擬主機不能減少年限升級，可以降低型號，比如B066達到不補差價。
問：seytem和www打包下
答：您好，核實到該虛擬主機空間剩余量不足50%，不能進行壓縮處理，如圖：
建議升級到更大空間的虛擬主機或者清理空間后再進行壓縮處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我打下包，我下載一下就刪除。上次不是都可以嗎。
答：您好，經領導批準，通過臨時增加空間的方式已經將對應目錄打包好，請盡快使用ftp下載該壓縮文件，如圖：
ftp操作參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735
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問：無論發給誰都提示郵件服務器拒絕該發件人，后來以為是諾頓的問題，把諾頓關掉，郵件顯示已發送，但是別人都收不到，在也查詢不到記錄，但是不影響收取郵件。郵箱賬號：carlos.yang@wonderfulltech.com密碼:**********.
答：您好，核實沒有數據發送過來，麻煩提供一下ip（ip138.com），抓包分析一下，加一下qq:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：susan.chang@general-tec.com這個郵箱昨天收到多封退信，今天上午我把密碼更改了，現在可以肯定的是密碼不是從這個電腦上泄露的，沒有病毒，請問您那邊服務器是不是有漏洞？或者您可否查一下這個郵箱昨天是從哪個IP地址發送的郵件？
答：您好，127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1登陸ip有這些，核實一下是否是您登陸的呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才你們客服給我打電話了，我沒接到，有一個郵箱又出現了發垃圾郵件的現象，我已經改了密碼。
答：您好，建議修改超管密碼，再對所有郵箱修改一次密碼，我們核實確實是登陸成功的，也就是說您的密碼已經泄露了，另外建議查一下您本地環境是否有木馬之類的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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