問:FTP用戶名:**********密碼:********** 虛擬空間我目前空間不夠,想打包文件
你們可以幫我打包嗎?我想把空間上傳到服務器,虛擬空間我目前空間不夠,想打包文件
問:orangeapp.cn 網站
答:您好,已經申請特殊幫您打包了,請等待這個壓縮包大小不再增長即可下載,謝謝。
問:你好,請幫我備份一下網站:orangeapp.cn的數據庫。謝謝!
答:您好,已為您導出為mysql-orangea-6-27.sql 文件在www 目錄下,請及時下載并刪除此文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:數據庫的文件小嗎?,這個是不是數據庫:73B
答:您好,
問:您好,我們這個客戶的網站之前說是備案號被取消,然后就升級了香港主機,但是剛剛設置了一下,還是錯誤提示:
答:您好,已經幫您添加主機域名綁定.請核實將域名做別名(Cname)至:【rooferhm.gotoip3.com】.生效后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝您的幫忙。對了,現在一打開網站就出錯了,請幫我再檢查一下,謝謝。
答:您好,具體是哪一個頁面出錯呢.測試訪問帶www的域名是可以打開的.如圖.
不帶www的域名之前解析到ip地址,更換機房后需要重新設置域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,昨天好了,今天又不行了
答:您好,
空間超標,分配:360M,當前:1341.95M
查看是空間使用嚴重超標導致,主機狀態已經幫您恢復,請及時核實清理或升級主機型號使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝您們及時有效的幫助,是有個數據庫表被注入了惡意數據,已經清除了,現在容量是不是正常了?
答:您好,已經正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器遠程連接登陸不上去,點登陸以后沒有反應
答:您好,我司核實到存在黑屏問題,且登陸控制后存在報錯問題,建議您可先行在 服務器管理面板重啟服務器后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天在服務器安裝了一個虛擬幣錢包程序,今天居然沒有了。。
答:您好,1.我司沒有您的服務器密碼,是無法操作您的服務器的 。請核實是否是您自己操作的 或者忘記了什么的。
2.請將您的服務器IP 和 密碼 反饋到工單中我司查看一下,請詳細描述一下 程序情況 ,并提交服務器專屬工單 “主機租用vps、云主機–>自協商” ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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