問(wèn)：域名需要轉(zhuǎn)出，方便于管理，現(xiàn)在忘記密保
,密保密碼忘記需要重置
答：您好，密保答案已清除，請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問(wèn)題和答案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī) ftp： 流量升級(jí)100G 已經(jīng)支付提交，系統(tǒng)未自動(dòng)添加。請(qǐng)查看協(xié)助。
問(wèn)
答：您好，
請(qǐng)充值2018年6月的流量，核實(shí)您充值的是2019/1 月,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：啊 這個(gè)是一個(gè)月的呀， 我以為是 直到2019年1月呢 麻煩更正下，充值6月哦
問(wèn)：還有就是這是月底了 6月眼看就結(jié)束了，是保30天還是到 6月30號(hào)就過(guò)期了呢
答：您好，
已幫您刪除退款，重新購(gòu)買，已正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄云主機(jī)時(shí)候提示這個(gè)是什么問(wèn)題
127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全防護(hù):未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:MY-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，1、查看到您反饋的報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 進(jìn)行處理即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：試了你發(fā)的方法都不行
問(wèn)：還有我的另一個(gè)云主機(jī)都是可以登陸的，只有這個(gè)不行
答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峁┠?wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
問(wèn)：遠(yuǎn)程密碼
服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全防護(hù):未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:MY-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，1、查看到您提供的遠(yuǎn)程登陸密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)您是否修改過(guò)遠(yuǎn)程登陸密碼，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：親遠(yuǎn)程密碼就是請(qǐng)看下方截圖
答：您好，
taoaikeji123 密碼不正確，若忘記請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼，若仍然無(wú)法登錄 ，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單，授權(quán)我們手工幫您重置遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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