問:域名需要轉出,方便于管理,現在忘記密保
,密保密碼忘記需要重置
答:您好,密保答案已清除,請點擊賬號管理-密碼保護修改,直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機 ftp: 流量升級100G 已經支付提交,系統未自動添加。請查看協助。
問
答:您好,
請充值2018年6月的流量,核實您充值的是2019/1 月,非常感謝您長期對我司的支持!
問:啊 這個是一個月的呀, 我以為是 直到2019年1月呢 麻煩更正下,充值6月哦
問:還有就是這是月底了 6月眼看就結束了,是保30天還是到 6月30號就過期了呢
答:您好,
已幫您刪除退款,重新購買,已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登錄云主機時候提示這個是什么問題
127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內網IP地址:127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答:您好,1、查看到您反饋的報錯,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 進行處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了你發的方法都不行
問:還有我的另一個云主機都是可以登陸的,只有這個不行
答:您好,1、請提供您服務器遠程登陸賬號密碼,我司協助核實。
問:遠程密碼
服務器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內網IP地址:127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答:您好,1、查看到您提供的遠程登陸密碼錯誤,請核實您是否修改過遠程登陸密碼,請提供正確的遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親遠程密碼就是請看下方截圖
答:您好,
taoaikeji123 密碼不正確,若忘記請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-改密碼,若仍然無法登錄 ,請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單,授權我們手工幫您重置遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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