問：通過遠程桌面進入服務器，操作index.php文件無法保存，其他文件沒有問題。文件操作權限已經全部設置，還是出現這個問題。服務器登錄賬號是用的初始賬戶。能否將提示框中賬戶和密碼提供一下。,用戶賬戶權限不足
答：您好，請您檢查核實是否安裝安全狗，云鎖等安全軟件鎖定了部分文件權限導致。
問：網站可以打開，只是修改index.php文件后無法保存
答：您好，您也可以先將文件備份后然后刪除新建再試，若問題仍舊請您按上述回復檢查安全軟件，安全策略相關。
若確實需我司為您處理，請您登錄管理中心-業務管理-服務器管理-管理-工單-選擇”站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）“提交工單授權，目前您主機還有3次金牌服務，可以選擇使用，提交后我們將按金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師，您好
之前可以進入的http://shxh.gotoip3.com/.php 后臺，現在打不開了，請問是怎么回事呢，謝謝。
答：您好，港臺主機二級域名取消了訪問，并且您將www根目錄刪除了，上傳了的程序
目前請將 的文件移動到www目錄，同時的后臺地址是wp-.php，非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝技術支持，我已經將文件移動到www文件夾中，但是現在如何才能進入后臺進行安裝和網頁控制臺調試呢，我已經嘗試訪問http://shxh.gotoip3.com/wp-.php，還是無法打開，請指教，感謝！
答：您好，港臺主機二級域名取消了訪問，請使用您自己的域名訪問測試，同屬數據庫中并沒有的數據，請您核實程序是否安裝了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原網站上的備案號已被注銷,新備案號已核準為:您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：滬ICP備號，備案密碼為：，審核通過日期： 10:30:04。
答：您好，
2.如果不是修改頁面底部備案號，請詳細說明是哪里需要修改。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是箭頭那里，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.la域名是否可以轉入，并且正常續費？續費價格是？如何操作？直接提交轉移密碼是否能確保安全性？
答：您好，非常抱歉，因la域名無資質，我司暫時不支持轉入。請您在其他海外注冊商處提交轉入，如：www.west263.hk
la域名轉入是否會續費，請您已該站提示說明為準。
域名轉移是注冊商肯定能確保轉移密碼安全性的，不會因為提交轉移而泄露。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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