問:在環境變量中加入php7.0版本號的路徑,在dos命令中運行php出現錯誤,無法運行,提示缺少文件?請問如何解決!服務器ip:127.0.0.1密碼:**********,php版本運行錯誤
答:您好,
是127.0.0.1 服務器么,若使用建站助手,請通過建站助手-環境檢測,選擇php7.0預裝
若需我司更進一步核實,請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單
并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示: MySQL 數據庫無法連接,請檢查服務器或程序設置時間: 12:06pm程序: 錯誤: denied for user 'db_web17863'@'' (using )錯誤號: 1045
答:??您好,當前測試您網站已經可以訪問,并根據您提供的報錯,該情況應該是您對應網站程序中填寫的數據庫連接字符串中,數據庫信息有誤導致,您當前主機贈送數據庫的用戶名和數據庫名都是而不是db_web17863,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:您好,當前測試您網站已經可以訪問,并根據您提供的報錯,該情況應該是您對應網站程序中填寫的數據庫連接字符串中,數據庫信息有誤導致,您當前主機贈送數據庫的用戶名和數據庫名都是而不是db_web17863,非常感謝您長期對我司的支持!
親在那里修改數據庫名稱,我每次通過FTP上傳后就又不行了麻煩執教。
答:您好,
數據庫參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 教程導入
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該服務器 可以升級我 下載資源站嗎?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,不太明白您的意思,如果您是想讓服務器作為一個資源下載的網站是可以的,只是這種往往會消耗很高的帶寬,造成訪問卡慢,需要帶寬的配置同步升級才可以,謝謝。
問:現在服務器不能發送郵件,請問是怎么回事?(服務器hMail軟件)server@officebay.net發送,現在不能接收,也不能發送,端口是58700,
而且QQ郵箱不接受云服務器的郵件,我本地測試可以(用QQ郵箱@qq.com發送)
我上次收到你們的郵件,說是25端口禁用了。跟這個有關系嗎,還是要購買你們的企業郵局。
現在客戶的網站是有一個訂單功能,下了一個訂單就要郵件通知各個部門去處理,一個訂單走完流程大概要發8個郵件左右。請問該怎么辦
答:您好,
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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