問： 郵箱在使用過程中，頻繁彈出“郵箱不存在”提示。之前不會。,郵箱提示錯誤
答：您好，如果您方便的話，請提供一下郵箱名、密碼，我們登錄后多測試幾次看看
問：后臺進不去，微信號
答：您好:
請提供具體網站域名以及網站后臺url，如要登錄請提供必要的后臺管理賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
另外請問是上傳的是多大的文件,如文件較大且沒有特殊需求建議使用ftp進行上傳,
問：30mb 以下的可以上傳 超過30mb的就出現500錯誤 服務器我有設置 100M大小的
答：您好，
服務器端設置的最大上傳限制是100M,正常情況下100M以下的文件可以正常上傳,但由于您上傳文件較大,如時間太久會導致超時,當前調整了服務端的執行時間,請再上傳測試,
本身http方式上傳文件就存在不穩定的情況,并且您主機還是美國機房,如上傳還是500錯誤建議您使用ftp進行大文件上傳,網站后臺上傳較小的文件,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機 的 也修改一下吧 也是同樣的問題 綁定域名http://cn.advancedlightingsystems.com/
答：您好，這個主機設置的也是100M的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在西部買的證書 為什么不顯示。技術帥帥小哥哥
問：想要加到 bananadai.com 上
答：您好，證書還需要配置到對應站點上才能生效，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450單站點搭建ssl的教程進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我弄下好嗎
答：您好，建議您自行調試安裝。我司幫您搭建的話，需要收取服務費。一個站點收取100元 扣除一次金牌服務。
如果需要我司為您搭建，請提供服務器登錄信息，和ssl的密碼，以便我們為您處理。
問：我是老用戶，2個空間20年，雖然目前不使用，贈送的2個郵箱也是20年，但是當時開通時候亂設置域名的，現在一個升級到云郵箱，域名無法更改，第二個dyds.top的企業郵箱，此域名未續費。所以看到當時說需要刪除后重開郵局才能設置域名，所以將郵箱刪除，新開的郵局怎么有效期是1年，早這樣刪除時候就應該提示，刪除后重開是1年有效期！
答：您好，可直接發我們更換即可，不用刪除重開
問：那我現在怎么辦，我并不是續費或新買的，現在只有1年
答：您好，兩個郵局正確的域名分別是多少，發過來手工幫您更換。時間已以前的。
問：2個郵箱，一個mail.xdjm.com 一個mail.xdjm.net 有效期一個到2036年5月1日，一個到2036年5月4日，謝謝了呀
答：您好，已經處理，請核實!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，我沒說清楚，是mail.xdjm.com 和mail.xdjm.net 3級域名哦
答：您好，現在已經更換了域名,請查看還有無問題,謝謝
問：不能設置3級域名嗎？我希望是mail.xdjm.com 和mail.xdjm.net 而不是xdjm.com 和 xdjm.net 謝謝
答：您好，是可以設置的，因域名在萬網注冊，且使用的萬網的dns，您請在萬網操作設置mail cname解析即可：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已設置，nslookup 》 set type=mx 》 mail.xdjm.com 可查看！ 可現在郵箱域名是郵箱域名：xdjm.com郵箱域名：xdjm.net
能幫我改成 mail.xdjm.com 和mail.xdjm.net 嗎》？
答：您好，這樣設置,郵箱地址是,您不加mail的指向谷歌郵箱,如果確認要更換mail.xxx這種,請回復確認,我司為您調整,調整會刪除所有郵箱帳號及郵件,請知悉
問：確認哦
答：您好，已經調整更換,請查看,謝謝
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