問：1.服務(wù)器重啟數(shù)據(jù)庫定時任務(wù)會關(guān)閉；2.今天升級的硬盤，現(xiàn)在硬盤都還沒有變化；,今天升級的硬盤，現(xiàn)在硬盤都還沒有變化
答：您好，
1：磁盤升級后容量不會自動增加，需手動擴容，具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512進行操作，
2：定時任務(wù)沒有正常運行需檢查下設(shè)置是否正常，如需我司幫您核實請?zhí)峁┓?wù)器遠程登錄密碼我司幫您看下，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
問：定時任務(wù)能運行，只是在重啟后會自動關(guān)閉
答：您好，數(shù)據(jù)庫定時任務(wù)不太清楚您是通過什么方式進行的設(shè)置,建議您檢查下設(shè)置是否沒有設(shè)置開機啟動.服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置問題如需我司協(xié)助分析,請?zhí)峤坏絭ps,云主機工單中,并請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息.及詳述下您的問題操作的位置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機下單里，怎么沒設(shè)置服務(wù)器和密碼
答：您好，密碼是系統(tǒng)隨機產(chǎn)生，用戶不能設(shè)置。請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理進入查看。
問：我上面放了一個訂單系統(tǒng)，采用的是郵件的的形式，現(xiàn)在是不能接收到郵件呢，是什么原因呢。
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：解析www文件夾里面的壓縮文件并放入列表中
答：您好，已解壓,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 因為我們的技術(shù)人員修改了數(shù)據(jù)后導致80端口不能使用，我們系統(tǒng)貴公司的技術(shù)人員上云母雞上，給我們以上IP 地址的系統(tǒng)和系統(tǒng)盤給予完全備份下，我們通過后臺恢復下看看是否正常，如果能正常，就可以刪除備份，如果不能正常，請求你在給我們恢復備份。加急加急
答：您好，非常抱歉,經(jīng)申請,您反饋的情況目前無法操作.凌晨是服務(wù)器自動進行備份的時間段.建議您們排查下80端口不能使用的具體原因.網(wǎng)站數(shù)據(jù),您也可以掛載之前的備份盤,手工恢復試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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