問:1.服務器重啟數據庫定時任務會關閉;2.今天升級的硬盤,現在硬盤都還沒有變化;,今天升級的硬盤,現在硬盤都還沒有變化
答:您好,
1:磁盤升級后容量不會自動增加,需手動擴容,具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512進行操作,
2:定時任務沒有正常運行需檢查下設置是否正常,如需我司幫您核實請提供服務器遠程登錄密碼我司幫您看下,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
問:定時任務能運行,只是在重啟后會自動關閉
答:您好,數據庫定時任務不太清楚您是通過什么方式進行的設置,建議您檢查下設置是否沒有設置開機啟動.服務器內部設置問題如需我司協助分析,請提交到vps,云主機工單中,并請提供服務器登錄信息.及詳述下您的問題操作的位置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機下單里,怎么沒設置服務器和密碼
答:您好,密碼是系統隨機產生,用戶不能設置。請登錄管理中心》業務管理》服務器管理進入查看。
問:我上面放了一個訂單系統,采用的是郵件的的形式,現在是不能接收到郵件呢,是什么原因呢。
答:您好,
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:解析www文件夾里面的壓縮文件并放入列表中
答:您好,已解壓,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 127.0.0.1 因為我們的技術人員修改了數據后導致80端口不能使用,我們系統貴公司的技術人員上云母雞上,給我們以上IP 地址的系統和系統盤給予完全備份下,我們通過后臺恢復下看看是否正常,如果能正常,就可以刪除備份,如果不能正常,請求你在給我們恢復備份。加急加急
答:您好,非常抱歉,經申請,您反饋的情況目前無法操作.凌晨是服務器自動進行備份的時間段.建議您們排查下80端口不能使用的具體原因.網站數據,您也可以掛載之前的備份盤,手工恢復試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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