問:你好,我的主機內存占用太高,就3個晨風不可能用這么多內存,主機也太卡了,磁盤占滿清理

答:您好,我司查看您的使用的是我司服務器,請您通過vps/云主機提交問題及服務器遠程密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:遠程密碼!

答:您好,請您在提交工單頁面,點擊\”主機租用 vps、云主機\”,選擇\”系統設置-重新設置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等\”,并提供服務器登錄密碼,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:importacao2@ciclocairu.com.br
客戶反應發出去的郵件,對方沒有收到,幫我查下看什么原因

問:還有,他早上發了三封郵件跟客戶確認能不能收到,收件箱是這個,目前為止還沒收到郵件victoria@nora-m.ru

答:您好,是通過哪個郵箱發送出去的?

問:jzhao@liaqia.com 通過這個郵件發出去的

問:能不能看到郵件有沒有投到對方服務器上,麻煩提供下

答:您好,查看了下,發到 的失敗的記錄
您看能 不能通過其他方式讓對方將您的地址加到白名單試下。

問:只有我紅線畫起來了這個gimal的郵箱,確定收到了郵件。管理員密碼:**********

問:這是他跟客人的對話,發的收到了,但企業郵箱是收不到,而且客戶還把他添加到了VIP白名單

答:您好,抽查了前面發送的記錄,除開上面發到   有失敗

問:升級完成,原數據將在刪除,請及時下載數據備份。
原IP:127.0.0.1[連接]ftp名:njwjsftp密碼:**********當前IP:127.0.0.1[連接]ftp名:njwjsftp密碼:**********
以上主機,我這邊剛剛修改升級,升級為港臺機房之linux主機,請協助更改數據遷移方式,直接我們自己上傳,不需要自動遷移,謝謝!

問:已經看到換好了,請不用理會了!謝謝,請您關閉工單!

答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:需要給服務器安裝云鎖

答:您好,請到http://www.yunsuo.com.cn/download.html  
參考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 安裝 ,
如需我司協助安裝,收費 30 元,僅協助安裝 ,同意請回復此工單 
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:我這邊不太會,你們能幫我安裝好嗎,付費

答:您好,同意請回復此工單  ,銅牌服務我司收費30 元 , 僅協助安裝
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:同意

答:您好,已經為您安裝  ,
pc 端管理請參考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/PC_inst.html ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:登錄服務器的密碼是哪個呢?我只知道控制面板的密碼

答:您好,
請測試,非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:我就是已經安裝,然后登陸進去添加服務器就是顯示驗證操作系統管理員密碼失敗,

答:您好,
直接使用提供的服務器初始密碼:**********就可以登錄進去了,您核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:像這樣的是不是別人攻擊我的服務器,我還可以使用什么辦法加固我服務器的安全

答:您好,這些提示是已經被云鎖攔截的攻擊,可以不用擔心,一般服務器的安全防護可以訪問2層:

問:現在服務器的網站都打不開是怎么回事呢

答:您好,通過香港IP來訪的訪問量都是通過我司數據節點進行數據調取的,這些IP就是數據節點ip,不能屏蔽,否則香港IP無法請求到服務器上的數據,導致打不開,謝謝。

問:不屏蔽就會一直有人攻擊我們的網站怎么辦

答:您好,被攻擊只能被動的防御,云鎖中出現的這些提示是已經成功進行了攔截的可以不用擔心。另一方面,您可以嘗試在外部進行防護接入,比如在https://www.cloudflare.com/ 進行防護接入,可以參考:https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html 謝謝。

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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