問(wèn)：域名注冊(cè)欄目無(wú)法選擇，如選擇“中文域名”賬號(hào)：chnai密碼:**********,域名注冊(cè)欄目無(wú)法選擇
答：您好，請(qǐng)勿重復(fù)提交工單，請(qǐng)您查看工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名注冊(cè)欄目無(wú)法選擇，如選擇“中文域名”賬號(hào)：chnai密碼:**********
答：您好
問(wèn)：我的網(wǎng)站根目錄里有www,是在代理商那里買的 。如果從三五互聯(lián)直接購(gòu)買的 也有這個(gè)根目錄文件夾嗎 ？2，我是不是要把我所有的網(wǎng)站文件都放在這里才可以進(jìn)行網(wǎng)站安裝和訪問(wèn)？
答：您好，
我司虛擬主機(jī)都有www目錄,網(wǎng)站程序需上傳到此目錄下才能正常訪問(wèn)和運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我想查詢一下當(dāng)時(shí)備案的信息，由于之前負(fù)責(zé)給備案的公司及人員都已經(jīng)聯(lián)系不上了，所以需要你給查詢一下當(dāng)時(shí)備案時(shí)的密碼，謝謝！這是我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。請(qǐng)郵件回復(fù)到： @qq.com
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)：或郵箱@qq.com是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2，若均未使用，請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照（您提供的非營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本）以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原來(lái)的手機(jī)和郵箱都已經(jīng)不在用了，請(qǐng)重新置新的密碼，謝謝！
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用重置的密碼登錄，提示這個(gè)呢？
答：您好，目前備案平臺(tái)正在升級(jí)中，無(wú)法登錄，請(qǐng)半個(gè)小時(shí)后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還得繼續(xù)麻煩你，現(xiàn)在想修改一下聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼，可是忘了“保密問(wèn)題”的答案了，請(qǐng)重置一下密碼問(wèn)題答案吧?
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 重置會(huì)員密保，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那個(gè)重置會(huì)員保密的“會(huì)員報(bào)名答案重置申請(qǐng)表“中的"經(jīng)辦人"是指的法人嗎還是具體操作的人員？ 謝謝！
答：您好，經(jīng)辦人是指具體操作人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，還得確認(rèn)一下，那表格里的聯(lián)系人姓名是填原來(lái)的聯(lián)系人還是填寫新的聯(lián)系人？用戶名是填域名還是登錄帳號(hào)？
答：您好，用戶名是指登錄的會(huì)員賬號(hào)，表格聯(lián)系人可以填寫最新的信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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