問(wèn):域名注冊(cè)欄目無(wú)法選擇,如選擇“中文域名”賬號(hào):chnai密碼:**********,域名注冊(cè)欄目無(wú)法選擇

答:您好,請(qǐng)勿重復(fù)提交工單,請(qǐng)您查看工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):域名注冊(cè)欄目無(wú)法選擇,如選擇“中文域名”賬號(hào):chnai密碼:**********

答:您好

問(wèn):我的網(wǎng)站根目錄里有www,是在代理商那里買的 。如果從三五互聯(lián)直接購(gòu)買的 也有這個(gè)根目錄文件夾嗎  ?2,我是不是要把我所有的網(wǎng)站文件都放在這里才可以進(jìn)行網(wǎng)站安裝和訪問(wèn)?

答:您好,
我司虛擬主機(jī)都有www目錄,網(wǎng)站程序需上傳到此目錄下才能正常訪問(wèn)和運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):你好,我想查詢一下當(dāng)時(shí)備案的信息,由于之前負(fù)責(zé)給備案的公司及人員都已經(jīng)聯(lián)系不上了,所以需要你給查詢一下當(dāng)時(shí)備案時(shí)的密碼,謝謝!這是我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。請(qǐng)郵件回復(fù)到: @qq.com

答:您好,1,根據(jù)單位名稱查詢,對(duì)應(yīng)的備案用戶名為:,如忘記密碼,請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī):或郵箱@qq.com是否還在使用,若在使用,可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回;
2,若均未使用,請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照(您提供的非營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本)以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):原來(lái)的手機(jī)和郵箱都已經(jīng)不在用了,請(qǐng)重新置新的密碼,謝謝!

答:您好,備案用戶名:**********,密碼已重置為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):用重置的密碼登錄,提示這個(gè)呢?

答:您好,目前備案平臺(tái)正在升級(jí)中,無(wú)法登錄,請(qǐng)半個(gè)小時(shí)后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):還得繼續(xù)麻煩你,現(xiàn)在想修改一下聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼,可是忘了“保密問(wèn)題”的答案了,請(qǐng)重置一下密碼問(wèn)題答案吧?

答:您好,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 重置會(huì)員密保,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):那個(gè)重置會(huì)員保密的“會(huì)員報(bào)名答案重置申請(qǐng)表“中的"經(jīng)辦人"是指的法人嗎還是具體操作的人員? 謝謝!

答:您好,經(jīng)辦人是指具體操作人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):謝謝,還得確認(rèn)一下,那表格里的聯(lián)系人姓名是填原來(lái)的聯(lián)系人還是填寫新的聯(lián)系人?用戶名是填域名還是登錄帳號(hào)?

答:您好,用戶名是指登錄的會(huì)員賬號(hào),表格聯(lián)系人可以填寫最新的信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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